Nespresso

Nespresso’dan aldığım kahve çeşitlerini iade ettim, ürünler 21.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak kredi kartıma yapılması gereken iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri numaram 8226852. Bu süreçte N...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Nespresso Atelier s85 siyah kapsüllü espresso kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında, fatura yükleme işlemini yaptıktan sonra tarafıma hediye olarak 100 adet kapsül gönderileceği taahhüt edilmişti. 11 Kasım’da faturamı sisteme yükledim ancak üzerinde...

Nespresso Lattissima One model kahve makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süt köpürtme haznesinde sorun yaşıyorum. Sütü düzgün köpürtmüyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirememesi nedeniyle cihazı teknik servise gönderdim. Teknik servise gönd...

Nespresso’nun kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 18.11.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebi kapsamında yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. İade talebi açmama ve onaylandığını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinden bir gün sonra ürü...

17 Kasım’da Nespresso’nun kendi kanalından verdiğim 13 kalemlik siparişim, 19 Kasım’da İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise tamamen başka bir müşterinin siparişinin bana gönderildiğini gördüm. Benim çok sayıda üründen oluşan siparişim yerine, yalnızca 5 kutu kahvenin s...

Nespresso’dan geçen hafta kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte, üzerinde açıkça benim adımın yazdığı ayrı ve ek bir paket daha teslim aldım. Paketin içinden, verdiğim siparişe benzer şekilde kahve kapsülleri çıktı. Üzerinde ismimin yazması sebebiyle Nespresso tarafından gönderilen bir...

21 Kasım tarihinde Zorlu Center Nespresso mağazasından Nespresso Pixie makine satın aldım. Daha ilk günden itibaren ciddi teknik sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi ilk kullanıma hazırlamak için kapsülsüz su çevirme aşamasında cihazdan ses gelmesine rağmen bardağa su gelmedi, yaklaşık 10 dakika uğr...

Nespresso’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Lattissima kahve makinesini 3 Mart 2025’te aldım, 5 Mart 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı ilk günden beri sütü hiç köpürtmemesi, sütlü kahveyi yapmaması, çalışırken duman çıkarması ve su buharını etrafa saçması gibi sorunlarla kulla...

Yaklaşık 1 aydır Nespresso f541 kahve makinemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazımda arıza olduğu için servise gönderdim, arıza talebiyle süreci başlattım. Makinem bana geri gönderildiğinde ise bu kez su tankının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arad...

Nespresso Ankamall şubesinden yaklaşık 40 gün önce 27.999 TL ödeyerek, faturalı ve garantili olarak Vertuo Creatista Stainless Steel model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda, kahve yaparken kapsülü boşa harcamaya, yüksek ses çıkarıp titremeye ve sık sık kahve ...

25.09.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima Beyaz kahve makinesini yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, her kahve yapımından sonra temizledim, içinde kapsül bırakmadım ve düzenli bakımını ya...

Nespresso Lattissima F541 model kahve makinemde, kahvelerin sürekli soğuk gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çeyiz için almıştım, garanti süresi bittikten sonra evlenip kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahvelerin eskisi gibi sıcak olmadığını fark...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında tanımlanan hediye kapsüllerim ile ilgili nespressonun internet sitesindeki “Bize ulaşın” kısmından gerekli formu doldurdum fakat herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım ve hediye ka...

19 Ekim 2025 tarihinde Optimum AVM outlet Karaca mağazasından Gran Latissima model Nespresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında 50 adet kapsül hediyesi olduğu söylendi ancak indirimden aldığım için 50 kapsülün o an verilemeyeceği, sonradan tarafıma gönderileceği belirtil...

Media Markt'tan aldığım Nespresso kahve makinem bozuk çıktı. Daha hiç kullanmadan servise gönderildi ve orada inceleneceği söylendi. 15 günlük makinenin neresini inceliyorsunuz, yenisini vermeniz gerekiyor. Bu makine bir senelik değil ki, kaç kutu kapsül gitti. Kahve vermiyor, süt köpürmüyor, su alm...

14 Ekim tarihinde nespresso.com adresinden Vertuo Creatista Stainless Steel kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 26460436). Makine teslim edildikten sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içerisinde farklı kapsüllerle hazırlanan kahvelerin miktarının oldukça düşük olduğunu fark ettim. 230 ml’l...

14 Kasım’da Nespresso’nun “Unutulmaz Kasım Fırsatları” kapsamında, 2mug kodunu kullanarak 5 kutu üzeri kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında ve onay mailimde hediye olarak 2 adet Festive Travel Mug (termos) görünüyordu. Ancak teslimatta bana 2 adet beyaz fincan gönderildi. Sipariş numaram: 266629...

Marka: Nespresso Ürün/Hizmet: Yeni alınan cihazla gelen “7’li Hoş Geldin Deneme Kapsülü” seti Sipariş No: 426 766 882 Satın alma kanalı: Hepsiburada – Gürbüzler yetkili satıcısı Teslimat yeri: Elazığ Merkez Teslim tarihi: 10 Kasım 2025 Yeni aldığım Nespresso cihazının kutusundan çıkan 7’li Hoş Geld...