to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hızlıca çözüldü, tarafıma iletilmek üzere kargoya verilmiş teşekkür ederiz."
"Nespresso markası, f541 model kahve makinemle ilgili yaşadığım sorunda iade talebimi kabul ederek ürünün iadesini aldı ve mağduriyetimi giderdi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Nespresso yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuzluğu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturdukları için markaya olan güvenimin tazelendiğini belirtmek isterim. İlgileri ve destekleri için tekrar teşekkür ederim."
Ocak ayının 4’ünde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Aslında başka bir marka almaya niyetliydim ancak mağazada Tadım yaptıran görevli, iki makine arasında özellikle Nespresso’yu çok övdü, diğer markayı ise bariz şekilde kötüleyerek bizi N...
Nespresso Lattissima One model kahve makinemle yaşadığım sorun nedeniyle uzun süredir cihazı kullanamıyorum. Makine ilk zamanlarda sütü vermemeye başladı, bir süre sonra ise tamamen çalışmamaya, tuşlara hiç tepki vermemeye başladı. Durumu Nespresso’ya hem video ile ilettim hem de 2–3 defa görüntülü...
Nespresso Inissia d40 kapsül kahve makinesini 8 Şubat’ta Adana Gizerler’den satın aldım. Makine kapsülleri olması gerektiği gibi delmek yerine eziyor, eğip büküyor ve sadece su veriyor. Normalde kapağı kapattığımızda kapsülü delip kahveyi hazırlaması gerekirken bizim makinede kapsül zedeleniyor ve k...
Uzun süredir Nespresso Citiz Platinum kullanıcısıyım. Sütlü bir makine daha almak için 29.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasına gittik. Nespresso standında görevli M** Hanım, baktığımız makineyle ilgili bilgi verirken o anda çok cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ekli fa...
"Yapmış olduğunuz kurumsallık örneği için çok teşekkür ederim. Markanızı seçmekle ne kadar doğru bir karar verdiğimi şimdi tekrar anladım. Hediye kapsüller için Çok teşekkürler."
Nespresso makinesini resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ilanında, satın alma sonrasında fatura bilgileriyle Nespresso’nun i...
"Eksik ürünüm 1 hafta içinde tedarik edildi. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden Nespresso Grande Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde Nespresso’nun kendi web sitesinde yer alan ve herkese hediye edildiği belirtilen 50 adet kahve kapsülü kampanyası da bu tercihimde etkili oldu. Ancak ürünü aldıktan sonra bu kampanyadan faydalanmak için başv...
17.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Gran Lattissima model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ilk sütlü kahveyi yaptıktan hemen sonra sürekli olarak “temizleme” uyarısı veriyor. Başlığını söküp yıkayıp tekrar taktığım halde uyarı hiçbir şekilde d...
Nespresso J620 model kahve makinem, sürekli olarak kireç çözme işlemi yapılması gerektiğine dair uyarı veriyordu. Gerekli kireç çözme sürecini defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve makine sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine makineyi Nespresso’nun kendi servisine gönderdim, makinem...
Yaklaşık on dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinem, son on aydır süt köpürtme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Makine neredeyse hiç köpük yapmıyor, sadece minimum ve çok yetersiz seviyede köpük veriyor. Bu süreçte defalarca Nespresso müşteri...
11 Ekim 2025 tarihinde Nespresso Creatista Pro J620 kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın alım esnasında kireç temizleme işleminin 6 ayda bir yapılmasının yeterli olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan sonra Kasım 2025’in ilk haftasından itibaren makine, her ay düzenli olarak kireç ...
Şubat 2025’te Nespresso Lattissima One makinesini online bir yetkili satıcı üzerinden satın aldım. Ocak 2026 başından itibaren makinede ciddi su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Nespresso iletişim hattını aradım. Görüşmemizde, yaşadığım problemin daha önce başka müşterilerde de görü...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürtücü aparatının bir kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle sütü her yere sıçratmaya başladı. Bu durum hem etrafın kirlenmesine hem de makineyi rahat ve güvenle kullanam...
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 23.10.2024 tarihinde iki adet Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Aynı model olmalarına rağmen makinelerden biri kahveyi sıcak hazırlarken, diğer makine kahveleri baştan beri sadece ılık yapıyor. Kahve, sanki soğuk bir ortamda on beş ...
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki yetkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir ...
Uzun süredir Nespresso kullanıcısıyım ve markanın kalitesini beğeniyorum. Ancak son dönemde Nespresso Türkiye'nin uyguladığı fiyat politikasını incelediğimde, Türk tüketicisine büyük bir haksızlık yapıldığını fark ettim. Avrupa ülkelerindeki Nespresso fiyatları ile Türkiye fiyatlarını karşılaştırdı...
Nespresso Atelier s85 model kahve makinem yaklaşık 6 aydır çalışırken alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle makinenin altında duran, yeni aldığım kahve köşesi mobilyam şişti ve zarar gördü. İstanbul Anadolu Yakası’nda kullanıyorum ve ürünü daha önce de aynı şikayetle servise göndermiştim. Makine ...
Nespresso f121 Latissima model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Makineyi ilk kullanmak istediğim günden bu yana düzgün şekilde kahve yapamıyorum. Kapsül kahveyi hazneye yerleştirip kahve yapmasını beklediğimde, makine kahve yapıyormuş gibi çalışıyor ancak kapsülü delmeden...
"Yetkili Serkan Bey, telefon ile iletişim kurdu. Daha evvel telefonda beni dinleyen kişilerden çok daha yetkin ve çözüm odaklıydı. Tüm şikayetlerimi giderdi. Şu an evimde çalışır durumda makinem mevcut. Serkan Bey’e çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Nespresso Citiz c121 kahve makinem Kasım 2025’ten bu yana düzgün çalışmıyor. Makine su çekmiyor ve dolayısıyla kahve vermiyor. Bu nedenle ürünü şimdiy...
25 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso j620 model bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak servis “herhangi bir...
6 Haziran 2024 tarihinde aldığım Nespresso f121 Latissima model kahve makinesini, aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sütlü kahve yaparken sürekli ışıkları yanıp sönüyor ve işlem yarıda kesiliyor, makine çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili genel teknik servise gönderdim, yapıldığı ...
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
