to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso’dan 19.07.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima süt çözümlü kahve makinesi aldım. Satın alma sürecinde... bu makineyle birlikte 100 adet hediye kapsül verileceği bilgisi sistemde otomatik bilgilendirme ile verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Geçen hafta bu kapsülleri t
Nespresso c85 kahve makinem geçen hafta itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Makine kahve yapmıyor ve kireç çözme mod...una da geçmiyor, hiçbir şekilde işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 20 bin lira vererek aldığım bu ürün şu anda benim için kullanılmayan bir eşya durumuna geldi. Müşteri hizmetl
"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüldü. Teşekkürler🙏🏻"
Nespresso marka kahve makinemde yaklaşık 45 gündür süt koyma bölümüyle ilgili arıza yaşıyorum. Makine bu arıza nedeniyle... düzgün çalışmıyor ve kahve hazırlama sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Nespresso’yu ve yetkili servisi aramama rağmen ürün bir türlü alınmadı. Her seferinde
Nespresso Essenza Mini d35 kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Makine boz...ulduktan sonra cihazı iki kez kendi imkanlarımızla taşıyarak götürmek zorunda kaldık. İlk gidişimizde basınç yaptığını, basıncın alındığını ve sorunun çözüldüğünü söyleyip ürünü bi
Nespresso Lattissima One kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce büyük bir beklentiyle satın aldım. Makineyi hassasiyetle... kullanmamıza, düzenli olarak temizlememize, başka marka kapsül kullanmamamıza ve sadece temiz su ile kahve hazırlamamıza rağmen, daha bir sene dolmadan cihazın altına su akıtmaya
Nespresso Gran Lattissima kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makine elime 28 Nisan’da ulaştı, ancak daha... ilk kullanımda sütü almıyor ve makinenin iç kısmından su geliyordu. Ürünü hiç kullanamadan garantiye gönderdik, birkaç gün sonra tarafıma geri geldi ve bu sorunun giderildiği söyl
Yaklaşık 3–4 ay önce Nespresso Latissima One f121 model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt köpürtme aparatını t...aktığımda makine aparatı algılamıyordu. Bunun üzerine Nespresso ile iletişime geçtim ve ürün teknik servise gönderildi. Servisten, ısınma problemi olduğu ve ısıtma sisteminin yenil
15 Nisan 2026 tarihinde Nespresso f531 Gran Lattissima kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın aldığım mağaza garanti... işlemlerini başlattıktan sonra, talebim üzerine 15 Mayıs 2026 tarihinde fatura oluşturuldu. Satıcı, web sitelerinde yer alan vaat göre bu faturayı ve gerekli bilgileri paylaşmam h
Nespresso’dan aldığım kapsül kahve makinem 2 gündür çalışmıyor ve bu süreçte teknik destek almak için kimseye ulaşamıyor...um. Makinem garanti kapsamında değil ancak en azından teknik destekle görüşerek ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Elimde yaklaşık 50 adet kapsül kahve var ve makine çalışma
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Haziran 2026 tarihinde Nespresso Lattissima One f121 model bir kahve maki...nesi satın aldım. Satın alımımın ardından, yeni makine sahiplerine yönelik
Nespresso Expert Milk d85 model kahve makinesini uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve... yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve garanti süresi de zaten sona ermiş durumda olmasına rağmen, ücretin
"Parçayı temin ettiler teşekkür ederim."
"Ürün elime geldi"
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve m...akinesi satın aldım. Satın alım esnasında, makineyle birlikte 50 adet kapsü
Nespresso’dan aldığım travel mug termosu 2022 yılında satın aldım ve o günden beri sadece elde, üstelik deterjan kullanm...adan, son derece özenli bir şekilde yıkayarak kullandım. Termosların bulaşık makinesinde veya deterjanla yıkandığında koku yaptığını bildiğim için özellikle buna dikkat etmeme rağm
"Teşekkürler"
Nespresso Gran Lattissima makineyi Nisan ayının ilk haftasında Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Makineyi ...tahmini 3 kez kullandım ve her kullanımda sütlü kahveler soğuk geldi, kahve miktarı normalin yaklaşık yarısı kadar oldu, süt köpüğü ise oldukça az kaldı. Ne lezzetinden ne de çalış
Nespresso c60 model kahve makinem arızalandı ve ürünümün garantisi bitmiş durumda. Bunun üzerine internetten bulduğum nu...mara üzerinden Nespresso merkezi olduğunu belirten yeri arayıp destek almak istedim. Telefonda cihazım daha hiç görülmeden, arızanın ne olduğu dahi bilinmeden benden 1.260 TL tamir
"Firma bana hatlardan iletişim kurmasada güvenerek hediye kapsüllerini bugün kargoya vermiş ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesini 21.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aslında başka bir markaya bakıyorduk ancak mağaza çalışanı ısrarla Nespresso kahve makinesini önerdi, Tadım için kahve hazırladı ve bu sunumla bizi ikna ett
Trendyol üzerinden “Depogünleri” isimli satıcıdan 01.05.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi sat...ın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren ürün teknik olarak arızalı çıktı ve sürekli uyarı ışığı yakmaya başladı. Makinenin iç kıs
Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso kahve makinesinden ilk 1–2 ay sorun yaşamazken, kısa süre sonra ciddi problem...ler ortaya çıktı. Makine kahveyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra bile kahve buz gibi oluyor, sıcaklığını hiç korumuyor. Ayrıca cappuccino yapma özelliği olmasına rağmen cappuccin
19.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Lattissima One kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ğım gün kahvemi yaptım ancak hemen ardından makine kireç temizliği istedi. İlk iki gün içinde solüsyon sipariş ederek kireç temizliğini de yaptım. Kısa süre sonra, henüz bir hafta
"29.04.2026 tarihinde yani olayın yaşanmasından 1 gün sonra Nespresso müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ve yaşananları Azra Hanım'a ilettiğimde, kendisi bana haklı olduğumu ileterek destek oldu ve teknik servis hizmetinin ücretsiz yapılacağını bildirdi. Görüşmemizden 1 saat sonra Kaan Bey de arayarak üzgün olduklarını ve ücretsiz bir şekilde, garanti kapsamında bana destek olunacağını teyit etti. Nespresso müşteri hizmetlerinden Azra Hanım ve Kaan Bey'e mantıklı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Nespresso Vertuo Pop kahve makinamı 30 Eylül 2025 tarihinde Nespresso uygul...aması üzerinden kredi kartıyla satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
