to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Haziran 2026 tarihinde Nespresso Lattissima One f121 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alımımın ardından, ye...ni makine sahiplerine yönelik sunulan 50 kapsül hediye kampanyasından yararlanmak istediğimi belirterek talebimi ilettim. Ancak kampanya süresinin bittiği gerekçesiyle talebim redd
"Parçayı temin ettiler teşekkür ederim."
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alım esnasında, ma...kineyle birlikte 50 adet kapsülün hediye edileceği kampanya açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında bu hediye kapsüller kutunun içinde yer almadı. Hediye kapsüller için
Nespresso’dan aldığım travel mug termosu 2022 yılında satın aldım ve o günden beri sadece elde, üstelik deterjan kullanm...adan, son derece özenli bir şekilde yıkayarak kullandım. Termosların bulaşık makinesinde veya deterjanla yıkandığında koku yaptığını bildiğim için özellikle buna dikkat etmeme rağm
"Teşekkürler"
Nespresso Gran Lattissima makineyi Nisan ayının ilk haftasında Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Makineyi ...tahmini 3 kez kullandım ve her kullanımda sütlü kahveler soğuk geldi, kahve miktarı normalin yaklaşık yarısı kadar oldu, süt köpüğü ise oldukça az kaldı. Ne lezzetinden ne de çalış
Nespresso c60 model kahve makinem arızalandı ve ürünümün garantisi bitmiş durumda. Bunun üzerine internetten bulduğum nu...mara üzerinden Nespresso merkezi olduğunu belirten yeri arayıp destek almak istedim. Telefonda cihazım daha hiç görülmeden, arızanın ne olduğu dahi bilinmeden benden 1.260 TL tamir
"Firma bana hatlardan iletişim kurmasada güvenerek hediye kapsüllerini bugün kargoya vermiş ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesini 21.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aslında başka bir markaya bakıyorduk ancak mağaza çalışanı ısrarla Nespresso kahve makinesini önerdi, Tadım için kahve hazırladı ve bu sunumla bizi ikna ett
Trendyol üzerinden “Depogünleri” isimli satıcıdan 01.05.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi sat...ın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren ürün teknik olarak arızalı çıktı ve sürekli uyarı ışığı yakmaya başladı. Makinenin iç kıs
Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso kahve makinesinden ilk 1–2 ay sorun yaşamazken, kısa süre sonra ciddi problem...ler ortaya çıktı. Makine kahveyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra bile kahve buz gibi oluyor, sıcaklığını hiç korumuyor. Ayrıca cappuccino yapma özelliği olmasına rağmen cappuccin
19.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Lattissima One kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ğım gün kahvemi yaptım ancak hemen ardından makine kireç temizliği istedi. İlk iki gün içinde solüsyon sipariş ederek kireç temizliğini de yaptım. Kısa süre sonra, henüz bir hafta
"29.04.2026 tarihinde yani olayın yaşanmasından 1 gün sonra Nespresso müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ve yaşananları Azra Hanım'a ilettiğimde, kendisi bana haklı olduğumu ileterek destek oldu ve teknik servis hizmetinin ücretsiz yapılacağını bildirdi. Görüşmemizden 1 saat sonra Kaan Bey de arayarak üzgün olduklarını ve ücretsiz bir şekilde, garanti kapsamında bana destek olunacağını teyit etti. Nespresso müşteri hizmetlerinden Azra Hanım ve Kaan Bey'e mantıklı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Nespresso Vertuo Pop kahve makinamı 30 Eylül 2025 tarihinde Nespresso uygul...aması üzerinden kredi kartıyla satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti sü
4 ay önce aldığım nespresso creatista Pro makinem durduk yere su tankından akıtma yapmaya başladı. Gözle görülür hiçbir ...şey ve darbe almamasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda garantiyi kapsamıyor cevabını aldım. Tamam belki benim hatam fark etmeden darbe almıştır diyerek beklemek istemiyorum
Nespresso f541 model kahve makinesini yaklaşık 2025 Mayıs ayında Media Markt’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürü...nü sayılı kullanmış olmama rağmen, ilk günden bu yana süt köpürtme performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı. Kendi görsellerinde ve diğer kullanıcı örneklerinde görülen yoğun
Yaklaşık 5 yıldır Nespresso Creatista Pro makine kullanan ve aylık ortalama 100-120 kapsül tüketen bir müşteriyim. Çevre...ye duyarlı olduğum için de kullandığım kapsülleri Nespresso’nun geri dönüşüm kampanyasına düzenli olarak teslim ediyorum. Yıllardır bu süreci İstinyePark şubesi üzerinden yürütüyor
"Biraz bekledik ama yeni ürünle makinemizi değiştirdiler Nespresso ailesine çok teşekkür ederiz bu jestleri için ürünlerinin arkasında durmaları sebebiyle ayrıca sevindik teşekkür ederiz"
"Talebim ilgisiz kalmadı, tatmin edici açıklama yapıldı."
Nespresso’nun nespresso.com sitesi üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Essenza Mini Black & Aeroccino 3 makine ve yanında 5...0 kapsül içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında makine kusurlu çıktı, kapsül mekanizmaya girmiyor ve kapağı kapanmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Bursa Korupark Nespresso bayisinden aldığım Vertuo Pop makinesini henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir arıza nedeniyle kul...lanamaz hâle geldi. Son iki kahve yapma denememde, kapsülden çıkan tüm kahve makinenin içine doldu ve oradan da alt kısmından mutfak tezgâhıma aktı. Bu esnada kahve dışarı taştığı
"İletişime geçip sut tankını gönderdiler. 🌸"
Yaklaşık 1 aydır Nespresso Gran Latissima Beyaz makinem için süt tankı sipa...rişi vermeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla müşter
Nespresso’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 Nisan’da verdiğim kapsül kahve siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. ...Volluto kapsül kahveden toplam 50 adet almıştım. İlk 10’lu paketi dün açtığımda, paketin içindeki üç kapsülün ciddi şekilde ezilmiş ve kenarlarının yamulmuş olduğunu gördüm. Bu ez
"Teşekkürler."
Nespresso’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan’da Nespresso f541 Gra...n Lattissima makinem için Original kapsül serisinden 5 kutu, toplam 50 kaps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
