Nespresso iade
272 şikayet
Nespresso Servisi Çizik Ve Deforme Makine İadesi
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki y...etkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir



Sıcak Kahve Vermeyen Nespresso J620 Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
25 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso j620 model bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullan...dığımda kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak servis “herhangi bir
Ödemesini Yaptığım Yedek Parça Gönderilmiyor, Güvenim Sarsıldı
Nespresso’dan 20 Haziran 2025’te satın aldığım Vertuo Next D Dark Grey kahve makinesinin su haznesi, yere düşme sonucu k...ırıldı. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken, su haznesinin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Buna rağmen yedek su haznesinin tarafıma gönderilmesi için talep oluşturdum. 11 Kasım 2
Nespresso'dan Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Nespresso mobil uygulaması üzerinden 8041459 numaralı siparişimle toplam 3.461 TL tutarında kapsül siparişi verdim. Bu s...iparişi 15 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartıma iade yapılmadı ve bankamın da bu işlemle ilgili herhangi bir bilgisi bulunmuyor. Ko
Nespresso İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Belirsizlik
Nespresso’nun online sitesinden Nespresso Vertuo Next d Rich kahve makinesi satın aldım. Ürünü 14 gün koşulsuz iade hakk...ımı kullanarak 21 Kasım 2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 9.997 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma hâlâ iade edilme
Nespresso Siparişlerimde Yaşadığım İptal, İade Ve Teslimat Sorunlarına Çözüm Bekliyorum
Nespresso uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında ...uygulamada bir kampanya olduğunu fark ettim ve bu nedenle ilk siparişimin iptalini istedim. Aynı ürünü bu kez promosyon kodu kullanarak 11.12.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim.
Nespresso Lattissima Kahve Makinesi Sürekli Soğuk Kahve Veriyor, Ücret İadesi Talebim Var
Yaklaşık 6 ay önce Samsun’daki bir mağazadan Nespresso Lattissima 521 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken sı...cak ve kaliteli kahve içebilmek için özellikle bu makineyi tercih ettik, fatura ve garanti bu hâlâ elimizde duruyor. Başta yaz dönemi olduğu için tam fark edemedik ancak son üç ay
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Değişim Talebi
25.11.2025 tarihinde Nişantaşı Abdi İpekçi Caddesi No:11’de bulunan yetkili Nespresso mağazasından Aeroccino 3 süt ısıtı...cı ve köpürtücü satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişiye Aeroccino 3 ile Aeroccino 4 arasındaki farkı özellikle sordum. Bana iki ürünün tüm özelliklerinin aynı olduğu, sadece
Nespresso İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Nespresso’nun kendi internet sitesinden satın aldığım Aeroccino süt köpürtücüsünü 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ...ile iade ettim. Ürün iadesinin kendilerine ulaştığı ve herhangi bir sorun olmadığı müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez teyit edilmesine rağmen, 3.500 TL tutarındaki ücret i
Nespresso Mağazasında Büyük Fiyat Farkı Ve Değersiz Hissetme
İstinyePark’taki Nespresso mağazasından, mağaza çalışanlarının "Nespresso'nun en üst cihazı" olduğunu söyleyerek önerdiğ...i kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında kutunun içine fazladan kapsül bırakıldığı ve ürünü en uygun fiyata aldığım, diğer hiçbir mağazada bu fiyata bulamayacağım özell
Nespresso Mağazasında Fazla Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim mağaza sorunumu çözdü"
Gran Lattissima Kahve Makinesi Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Gran Lattissima f531 kahve makinesinden hiç memnun değilim. Makine sütü doğru düzgün köpürt...müyor ve kahveyi soğuk yapıyor. Aynı makineyi annem de aldı ve o da birebir aynı sorunları yaşıyor. Hem ödediğimiz ücrete hem de beklediğimiz performansa göre sonuç tamamen hayal k
Nespresso İade Ücretim Hâlâ Kredi Kartıma Yatırılmadı
Nespresso’dan aldığım kahve çeşitlerini iade ettim, ürünler 21.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak kr...edi kartıma yapılması gereken iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri numaram 8226852. Bu süreçte N
Nespresso İade Sonrası Ücret Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
Nespresso’nun kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 18.11.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebi kapsamında ...yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. İade talebi açmama ve onaylandığını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinden bir gün sonra ürü
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
17 Kasım’da Nespresso’nun kendi kanalından verdiğim 13 kalemlik siparişim, 19 Kasım’da İstanbul Ümraniye’deki adresime t...eslim edildi. Paketi açtığımda ise tamamen başka bir müşterinin siparişinin bana gönderildiğini gördüm. Benim çok sayıda üründen oluşan siparişim yerine, yalnızca 5 kutu kahvenin s

Aldığım Nespresso Makine Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
21 Kasım tarihinde Zorlu Center Nespresso mağazasından Nespresso Pixie makine satın aldım. Daha ilk günden itibaren cidd...i teknik sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi ilk kullanıma hazırlamak için kapsülsüz su çevirme aşamasında cihazdan ses gelmesine rağmen bardağa su gelmedi, yaklaşık 10 dakika uğr
Nespresso İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Yaşanıyor
"Bu hafta ürün geldi ama en büyük etki sanırım Nespresso resmi sayfasıyla iletişime geçmemdi teşekkürler"
Nespresso Lattissima Makinemde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Nespresso’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Lattissima kahve makinesini 3 Mart 2025’te aldım, 5 Mart 2025 i...tibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı ilk günden beri sütü hiç köpürtmemesi, sütlü kahveyi yapmaması, çalışırken duman çıkarması ve su buharını etrafa saçması gibi sorunlarla kulla

Nespresso Vertuo Creatista Arızası Ve Yetersiz Servis Süreci Mağduriyeti

Nespresso Kahve Makinesinde Kurt (Larva) Oluşumu Ve Para İadesi Talebi
25.09.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima Beyaz kahve makinesini yaklaşık ...22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, her kahve yapımından sonra temizledim, içinde kapsül bırakmadım ve düzenli bakımını ya

Defalarca Servise Gönderilen Kahve Makinemde Sorun Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor
11 ay önce İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından Nespresso Lattissima One... kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık iki ay önce makinenin süt haznesinde

Nespresso Vertuo Creatista Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
14 Ekim tarihinde nespresso.com adresinden Vertuo Creatista Stainless Steel kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 2646...0436). Makine teslim edildikten sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içerisinde farklı kapsüllerle hazırlanan kahvelerin miktarının oldukça düşük olduğunu fark ettim. 230 ml’l



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86










