to read complaints and reviews, or file yours.
Benim Roborock q8 cihazım vardı ve bu cihazı alttan su kaçırıyordu, hiçbir çatlak olmamasına rağmen. Sonra servise gönde...rdim; cihaz serviste incelendi, sözde bir günde çatlak olmamasına rağmen kullanıcı hatası denildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün bana gönderildikten sonra firma hiçbir şe
Neova Sağlık Sigortam kapsamında kızımı Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde muayene ettirdim. Muayene sonrası doktor çink...o testi istedi. Hastane, çinko testinin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek işlemi sigorta harici yaptı ve 18.08.2026 tarihinde bu test için benden yaklaşık 3.000 TL tah
Neova Sigorta’dan 18 Ağustos tarihinde 5360***88 numaralı yurt dışı seyahat sağlık sigortasını satın aldım. Tüm yerlerde... yeni soyadımı kullanmama rağmen poliçem eski soyadımla düzenlenmiş. Bunu fark eder etmez kendilerine ulaştığımda, sistemden soyadımı güncellediklerini, benim yeni bir sigorta daha
03.07.2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg Bursa Gemlik servisine çektirdim. O g...ünden bu yana, yani 03 Temmuz 2026 ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında aracım 49 gündür serviste bekliyor. Aracın Togg tarafından incelenmesini talep ettim ve kullanıcı hatası o
Oğlumun bademcik ve geniz Eti ameliyatı için 18.08.2026 tarihinde Gaziantep Defa Life Hastanesi’ne başvurduk. Neova Sigo...rta üzerinden ameliyat onayı alınması gerektiği, bunun için de daha önceki hastane ziyaretlerimize ait muayene formlarının talep edildiği belirtildi. Ancak istenen tarihlerdeki has
"Müşteri temsilcisi Zeynep hanım gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve konu kapandı. İyi niyeti ve dürüstlüğü için kendisine teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2024 model Volkswagen Transporter aracıma ait kasko kapsamında yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Aracım 13 Temmuz 2026 tarihinde trafik kazasına karıştı ve akabinde Neova Sigorta’nın anlaşmalı servisine onarım için teslim ettim. Ancak aradan 37 gün geçmes
Uzun süredir 7. Basamakta yer alan ve hasarsızlık indirimine sahip bir sigortalı olmama rağmen, Neova Sigorta üzerinden ...yapılan son işlem sırasında hasarsızlık basamağım 4. Basamak olarak işleme alınmış ve poliçem bu şekilde düzenlenmiştir. Aynı gün içinde araç takası yaparak bayide kendi aracımı te
14.07 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 25.07 tarihinde yaptığım araştırmalar sonrasında 2026 model Honda... pcx motosikletimi yetkili Honda servisine bıraktım ve 29.07’de hasar dosyası açıldı. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu çıkması nedeniyle süreç karşı tarafın sigorta şirketi Neova Si
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığımız kasko kapsamında 2339813 numaralı hasar dosyamız bulunuyor. Biz aracı tamir ettird...ik ve kasko ödemesinin kısa sürede yapılacağını düşünerek hareket ettik. Ancak ödeme tarihini 15 gün sonrasına attılar. Bildiğim ve çevremden duyduğum kadarıyla kasko ödemeleri nor
Neova Konut Sigortam kapsamında 2159084 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 15.04.2026 tarihinde evimin çatısından su ...akması sonucu duvarlarda ve tavanda ciddi lekelenme ve çatlaklar oluştu. Gerekli fotoğrafları ve tüm istenen belgeleri ileterek hasar dosyamı açtım, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçm
Neova Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 10.07.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası açıl...an 2311947 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım Ankara’daki Barış Oto servisine çekildi ve dosyam hasara alınmasına rağmen, üzerinden bir aydan faz
Neova Sigorta nezdinde 06 vtb 30 plakalı aracımın zorunlu trafik sigortasında 8. Basamakta yer almaktaydım. Daha sonra 1...7 ahp 960 plakalı aracıma 13.08.2025 tarihinde trafik sigortası yapıldığında, poliçem sigorta acentesi tarafından 4. Basamaktan başlatılmış. Basamak düşüşüyle ilgili olarak acente
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken poliçeme özellik...le sünnet teminatının dahil olmasını talep ettim ve bu şekilde onayladım. Y
Neova Sigorta nezdinde 452164685 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan Volkswagen Taigo marka, 10 bin kilomet...redeki sıfır aracımla 23.07.2026 tarihinde kaza yaptım. Yetkili birimlerin yaptığı inceleme sonucunda aracımda yaklaşık 756.000 TL parça, 400.000 TL işçilik olmak üzere çok yüksek
Neova Sigorta’dan 31.12.2025–31.12.2026 tarihleri arasını kapsayan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık bir a...y önce Kayseri Erciyes Kartal Hastanesi üzerinden safra kesesi ameliyatı için başvuru yaptım ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Öncelikle e‑Nabız kayıtlarımda il
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında haziran 2026’da doktorumun teşhis için talep ettiği tomografi tetkiki, sig...orta tarafından onaylanmadı. Doktorum bu tetkikin teşhis için gerekli olduğunu belirtmesine rağmen, Neova tarafından “şikayetinizin teşhisi için bu tetkike gerek yok” denilerek işl
Neova Sigorta nezdinde açmış olduğum 2247048 numaralı hasar dosyasının yaklaşık 3 aydır herhangi bir sonuç alamadım, bek...letilmektedir. Kiracının evi boşaltması ardından meydana gelen su baskını sebebiyle mutfak dolapları, banyo dolapları ve parkeler ciddi hasar görmüştür. Mağduriyetimin giderilmesi
"Teşekkürler"
22 Haziran 2026 tarihinde meydana gelen kaza nedeniyle 2022 model babam M***** L**** U***'a ait Honda Accord 1.5 VTEC ar...açla ilgili Neova Sigorta nezdinde kasko hasar dosyası açılmıştır. Aracın pert işlemleri kapsamında eksper incelemesi, ihale/sovtaj süreci ve gerekli tüm değerlendirmeler tamamlanm
Neova Sigorta’dan konut sigortası poliçemi yeni aldığım evim için yaptırdım. Eve taşındıktan sonra banyodan alt kattaki ...daireye su aktığını öğrendim. Bunun üzerine sigorta şirketiyle iletişime geçtim, eksper geldi, hasarı gördü ve acil durum olduğu için onarımı bizim yaptırabileceğimiz, sonrasında r
Neova Sigorta’nın sağlık sigortası uygulamasıyla ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ...istediğimde telefon numaramı giriyorum ancak onay SMS’i hiçbir şekilde gelmiyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve provizyon alamıyorum. Ufacık bir uygulama probleminden dolay
# Neova Katılım Sigorta'nın Poliçe Kapsamındaki Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Nedeniyle Mağduriyet 24.12.2024 tari...hinde geçirmiş olduğum trafik kazasında kusurlu taraf benim. Kazada karşı taraf yaralanmış ve SGK tarafından kendisine geçici iş göremezlik ödemesi yapılmıştır. Aracım, kaza tar
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen 29.07.2026 tarihinde Medicalpoint Hastanesi’nde EKG tetkiki için provi...zyonum reddedildi. Hastane bana EKG için 317 TL ödeme çıkardı ve sigortam devreye alınmadı. Konu ile ilgili Neova müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her zamanki gibi çeşitli baha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
