to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigortasından Safra Kesesi Ameliyatı Kapsamı Reddi
Neova’da bulunan 499610523 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında eşimin geçirmesi gereken safra kesesi ameliyatı için 3 gün önce Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Hastane, bugün bize sigorta şirketinin ameliyatı karşılamayı reddettiğini sözlü olarak iletti.
Red gerekçesi olarak, bu hastalığın poliçe öncesine dayandığı ifade edilmiş. Eşim ilk defa ameliyat olacak ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığını bildiğimiz halde, bu gerekçeyle ameliyat masraflarının karşılanmaması kararını kabul etmekte zorlanıyoruz.
Eşimin safra kesesi ameliyatı için gerekli tüm masrafların poliçemiz kapsamında Neova tarafından karşılanmasını, bu red kararının tekrar değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 302947 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
