to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da Motosiklet Pert Raporu Ve Ödeme Gecikmesi
12.09.2026 tarihinde CFMOTO nk250 motosikletimle kaza geçirdim ve dosyam Neova Sigorta’da açıldı. Eksper dahil tüm işlemlerin tamamlandığı, aracın perte ayrılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen uzun süredir ne pert raporuna ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı.
Yaklaşık 20 gündür pert sürecinin sonuçlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini bekliyorum. WhatsApp yazışmalarında da dosya ve eksper raporlarının tamamlandığı belirtilmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadığı, herhangi bir gerekçe paylaşılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motosikletimi kullanamıyor, aynı zamanda yeni bir araç için plan yapamıyorum.
Tüm raporlar tamamlanmış ve dosyada yapılması gereken hiçbir işlem kalmamışken, yüzde yüz haklı olduğum bu kazaya ilişkin pert bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 302380 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ali Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 302380 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
