to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce trafikte seyir halindeyken aracımın camı yoldan gelen taş sebebiyle çatladı. Hasar kaydı açıldıktan sonra gelen eksper, camın kasko yapılmadan önce kırılmış olduğunu iddia ederek hasarı karşılamadı. İki defa başvuru yapmama r...
"Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Neova Katılım Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında, çekme belgeli ve ağır hasarlı olmayan aracıma 06.08.2025 tarihinde Tramer sistemine “çekm...
Neova Sigorta tarafından, 1939838 dosya numaralı kasko hasarımız nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur edilmekteyiz. Kasım ayında yaşanan kaza sonrasında aracımız servise alınmış, onarım süreci boyunca servis tarafında parça tedariki ve organizasyon sorunları nedeniyle defalarca gecikme yaşanm...
"Sorun çözüldü"
Neova Sigorta’ya bağlı zorunlu trafik sigortası, 28 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptığım karşı tarafın poliçesidir ve benim hasarımı ödemesi gerekmekted...
"Bugün arabulucu aradı çok şükür birileri dönüş yapıp olay ile ilgili aksiyon aldı işlemler bitince tekrar güncelleme yapacağım"
Neova Sigorta’ya ait 2088787 numaralı hasar dosyam için uzun süredir hiçbir ödeme yapılmadı ve Fiat Egea 2024 model aracım, Trabzon Ortahisar sanayide parça temini olmadığı gerekçesiyle hâlâ serviste bekliyor. Araçsız kaldığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda zor durumda kaldım. ...
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçem kapsamında, 04.01.2026 tarihli kaza sonrasında 06.01.2026 tarihinde açılan 2019963 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak aracımın sovtaj satışı ve ödeme süreci için şirketle yazılı bir anlaşma yaptım. Tüm koşulları yerine getirmeme ve imzala...
Neova hasarlı satış sistemine 2000 TL karşılığı kredi yükleyerek araç ihalesine katıldım. Almak için tespit ettiğim araç, bulunduğum şehirde ve yetkili serviste idi. Buna dayanarak en yüksek teklif ile bu aracı kazandım. Müteakip olarak, kazandığım aracın durumunu canlı olarak görmek için yetkili se...
Neova Konut Sigortası kapsamında Ekim ayından beri devam eden su kaçağı problemim bir türlü çözülemedi. Evin üst katından gelen kaçak sebebiyle alt kattaki komşumun tavanına sürekli su akıyor ve yaklaşık 5 aydır bu akıntı hiç kesilmeden devam ediyor. Dosyam Allianz aracı kuruma yönlendirildi ve bur...
"İlgileri için teşekkürler"
Karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova Sigorta nezdinde, trafik sigortası üzerinden değer kaybı başvurumu 06.02.2026 tarihinde yaptım, dosya numaram...
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılan 2065856 numaralı hasar dosyam için 11 Şubat’tan beri eksper raporunun tamamlanmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksper raporu beklenmektedir, bu hafta çözülecek” denilmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bursa ...
"Destek ekibi ilgilendi süreci yeniden aktif ettiler müşteri temsilcisi yardımcı oldu ilgisi için teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da meydana gelen ve aracın %100 haklı olduğu trafik kazası sonrası Neova Sigorta ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Araca pert kararı verilmesine rağmen sigorta şirketi ihaleden teklif gelmediği gerekçesiyle aracın gerçek değerinin çok altında ödeme yapmaktadır. Ara...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 01.01.2026 tarihinde balkon tavanımda su akması şeklinde bir hasar meydana geldi. Hasar sonrası açılan dosyam üzerinden tarafıma sadece 4.500 TL ödeme yapıldı. Bu tutar, bir ustanın neredeyse sadece bir günlük yevmiyesine denk geliyor ve ha...
05 Ekim 2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve tutanakta %100 kusur karşı tarafa verildi. Karşı tarafın trafik sigortası Neova Sigorta’dır. Kaza sonrası motosikletimi Konya Yamaha servisine teslim ettim ve 09 Ekim 2025 tarihinden beri motosikletim serviste beklemektedir. Araç plakam 17 fs 242’...
12 Ocak’ta 2022 model Audi a3 aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta üzerinden kasko ile hasar süreci başlattım. Hasar dosyam 2031224 numara ile açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. Önce araç prosedüre uygun şekilde ...
Nova kasko poliçem kapsamında 2016 model Ford Focus aracımla ilgili 16.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında, sigorta şirketi hasar dosyamı açmayarak beni mağdur etmiştir. Hasarla ilgili başvurumu yaptığımda, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, hasarı kasten verdiğim iddia edilere...
Neova Sigorta trafik sigortası pert dosyamla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihinde pert teklifi tarafıma iletildi ve 350.000 TL’lik teklifi kabul ettim. Ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numa...
25.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Neova sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu 2021 model, daha önce hasarsız, kazasız ve boyasız olan Honda Civic aracımda ciddi bir hasar meydana geldi. Kaza sonrası aracımın arka tamponu, tampon demiri ve şasi bağlantı kolu değişti, ayrıca bagaj ...
Neova Sigorta’ya trafik kazası sonrası açılan 441 780 841 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.12.2025 t...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
