nehir, sipariş

Öğlen 1 karpuz 1 dondurma sipariş ettim. İkisi aynı poşette, dondurma ezilmiş erimiş ve karpuz paramparça geldi. Kurye bıraktı. İndi seslendim hızla kaçtı. Megafondan seslendim dönmedi bile geri. Asansör, apartman içi ve ev battı saniyeler içinde. Görseller ekte. Hepsi çöpe gitti, şikayet bildirdim ...

Kadirzade.com.tr’den yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş ettiğim ürünler ya eksik geldi ya da belirtilenden daha küçük boyutlardaydı. Durumu defalarca WhatsApp, e-posta ile ilettik, fotoğraflar gönderdik, uğraştık durduk. Süreç neredeyse yılan hikayesine döndü. Sorun ancak iki ha...

Online sipariş ettiğim Antep Fıstıklı soğuk Baklava nin ürünün kutusunda ki görseli ile hiç alakası yok! Yeşil Künefe unlu mamülleri gıda san a. Ş ye sesleniyorum içinde Fıstık var mi yok mu çünkü içindekiler bölümünde Soya var yazıyor o yüzden şüpheliyim! Ürünün içinde herhalde 50 gr fıstığa benzer...

Yemeksepeti ile söylediğimiz siparişleride bisiklet ile teslim yapılırken birden fazla sipariş teslim edildiği için aşırı geç geliyor. Getirden ve Yemeksepeti'nden aynı anda söylediğimiz sipariş 30dk geç geldi. Yemeksepeti sipariş tesliminde bu konuya dikkat etmeli. Paramızla rezil oluyoruz. Bisikle...

25 Haziran’da Trendyol Express ile teslim edilen ürünü iade etmek istedim. Ancak sistem sadece Aras Kargo ile iade seçeneği sundu. Aras Kargo bana uzak olduğu için Trendyol Asistan üzerinden Trendyol Express ile evden alım talep ettim. Talebim ancak 1 hafta sonra karşılandı, fakat o sırada şehir dı...

Çeşme Enginar Dünyası'ndan 1 Temmuz'da sipariş verdim ve IBAN ile ödeme yaptım. Bir haftada teslim edileceği söylendi. Ürün gelmeyince iptal etmek istediğimi belirttim. 15 gün geçti, şehir dışındaydım. Sürat Kargo'dan SMS geldi, bana teslim edildiği yazıyordu. Ancak aranmadım ve o sırada evde değild...

Şikayetvar Yetkililerine, Kısa bir süre önce,  ciddi bir e-ticaret sorununu (YM7Q1Y93V9 numaralı sipariş) kamuoyuna ve ilgili markaya duyurmak amacıyla platformunuza detaylı bir şikayet metni yazdım. Amacım, sadece yaşadığım sorunu anlatmak değil, aynı zamanda bir tüketici olarak hissettiğim öfkeyi...

EasyCep firmasından iPhone X aldım. Gelen ürün arızalıydı yeni ve depolama alanı neredeyse bomboş olmasına rağmen ürün tuş kilidinde bile yaklaşık 10-20 Sn. Kasıyordu. Kullanmak imkansız. Bu nedenle iade ettim. Ürün onlara ulaştı. 3 gün oldu fakat hala bekliyor gözüküyor. Hem bozuk ürün gönderip hem...

24 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden Miss f marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: Sp01685292332). Şehir dışında olduğum için terliği teslim almam gecikti ve teslim aldıktan sonra beden numarasının bana uymadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemin benden önce siparişi otoma...

Getirden 60 dakika teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Siparişim tam 206 dakika sonra teslim edildi. Canlı destek ile müşteri temsilcisine bağlandığımda yola çıktığını teslimat edilmek üzere yolduğunu söylediler lakin bu söylemlerinin üzerinden 1,5 saat sonra teslim edildi. Küçük bir şehir d...

Hepsiburada'dan, Yataş mağazasından bir yatak aldım ama adresi yanlışlıkla taşınacağım değil, taşındığım eve girdim. 3 saniye sonra fark edip önce işlemi iptal etmeye çalıştım, olmadı; adresi değiştireyim dedim, yine olmadı. Hep hazırlık aşamasında adres değişmez, iptal olmaz dediler. Müşteri hizmet...

Pandemiden beri Getir’i sürekli kullanan biriyim. Evimin sadece 300 metre ötesinde deposu olan bu uygulama, ilk zamanlarında hızlı, güvenilir ve gerçekten "getiren" bir hizmet sunuyordu. Ancak artık o Getir yok. Yerine sorumsuzluk, iletişimsizlik ve teknik sorunlarla dolu bir hayal kırıklığı kaldı. ...

+1

Hepsiburada'nın kullanıcıları silmesi bu kadar kolay olmamalı. Hiçbir hile yapmamama rağmen, aldığım birçok ürünün sonradan bir kampanya ile fiyatının düştüğünü gördüm ve onca ürünü boşuna aldığımı fark ettim. Hemen olayın ardından siparişlerimi iptal ettim, muhtemelen bu da sisteme takıldı. Siz Tre...

Getir Büyük İzmir'den verdiğim sipariş notlarda özel olarak yazmama rağmen eksik geldi. Bende o ürün için sepeti oluşturduğum için iade talebi oluşturdum. 2saat 15 dakika oldu hala gelmediler. Gece oldu. Uyuyacağımı belirttim. Canlı desteğin üslubu çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtık d...

Sipariş saati maksimum 45 dakika yazıyor, sipariş veriyorum, 2 saat oldu hâlâ gelmemiş ve canlı destek dalga geçer gibi cevaplar veriyor. 'Aksiyon alacağız' diyorlar. Hızlı gelecek diye misafirlerime rezil oldum. Sizin yüzünüzden aynı gün içinde iki ayrı siparişte de 2 saati geçen teslimat süresi ya...

H&M isimli firmadan 19.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 69676330551 numaralı sipariş aradan geçen 7 güne rağmen hala elime ulaşmadı. Nasıl bir teslimat yönetimidir bu böyle. Nerede bu sipariş? H&M sipariş oyunumu oynuyor? Aslında stokta olmayan bir ürünü gönderildi. Gösterip günler sonra mı teslim ...

Gratis'ten ayın 23'ünde sipariş verdim. Arayıp aciliyeti belirttim, buna rağmen hâlâ transferde görünüyor. Bu hizmet bu kadar uzun sürmemeli. Mağazadan teslimin amacı bence anında hazırlayıp vermek olmalı. Şehir dışına çıkmam gerek, aldığım şey de saç boyası; saçımı boyamam gerek, düğün var. Bu konu...

Fotoğrafı yakınlaştırıp tam ortaya bakarsanız antenli canlıyı göreceksiniz. 26.07.2025 tarihinde bir uygulama üzerinden lokum ve çerez siparişi verdim. Şehir dışındaki ailemin yanına giderken onlara ikram etmek için almıştım. Eve gelip ikram etmeden önce, poşeti açmadan birden fazla küçük böceğin po...

05.03.2025 tarihinde satın aldığımız Profilo buzdolabı bir haftadır çalışmıyor. Herhangi bir elektrik kesintisi olmadığı halde, tatil dönüşü çalışmadığını fark edip servis talebinde bulunduk. Ertesi gün gelen servis personeli cihazı başka bir prize taktı ve çalışmadığını belirtti. Biz de zaten bu ne...

Trendyol üzerinden 24.07.2025 tarihinde Vestel Kurumsal Mağazadan Vestel markalı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün GPS Line lojistik ile Gönderi no: 81227974 26.07.2025 tarihinde Ankara Dağdeviren Vestel Yetkili Servisine ulaştı. Daha önce yetkili servisi aradığımda ürün elimize ulaştığında biz siz...