to read complaints and reviews, or file yours. 
Nautica mağazasından alınan siyah renkli pantolonun ip atması olduğunu ilk giymemde sandalye ye oturunca elimin çarpmasıyla fark ettim. Hemen alınan mağazaya götürdüm. İlgilenerek incelemeye gönderdiler. İncelemede kullanıcı hatası dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak Ben bu markayı yıllardır kull...
Nautica’dan yaptığım online alışverişte yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 8313199209712885 numaralı siparişimde, v yaka beyaz bir t-shirt ve bir çift çorap bulunuyordu. 21 Ocak günü Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi akşam açtığımda, kargo poşetinin ortadan maket bıçağı ile kesilmiş gibi açı...
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Nautica mağazasından 09/2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alırken ayakkabının garanti süresinin 2 yıl olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının üst kısmında soyulmalar ve belirgin deformasyonlar oluşt...
2025 Nisan ayında Nautica’nın kendi internet sitesinden bir mont satın aldım. Mont elime ilk ulaştığında fermuarı boyun kısmına geldiğinde takılıyordu, zorlayınca kapanıyordu ama kullanınca düzelir diye düşündüm. Hava ısındığı için de uzun süre giymedim. Ancak şu an montu severek kullanmak istiyorum...
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka...
8 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım rüzgarlık-yağmurluk ürününü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 8305655897514128, iade kargo kodum: NAUC54422F21 ve fatura numaram: ETA2025003014797’dir. Ürünün bedeli olan 1999,50 TL’yi kredi ka...
"Merhaba, Biraz geç oldu ama ücret iadesi yapıldı 🙋"
2 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim. Sipariş numaram: 8306211024111226. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma "İade işleminiz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iad...
19 Ekim 2025 tarihinde, Nautica Erkek Mavi Su Kaydırma Özellikli Kaz Tüyü Yelek ve Nautica Erkek Yeşil & Lacivert Çift Taraflı Yelek adlı iki ürünü bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: 8305550697322224. Ürünler 18 Ekim 2025’te elime ulaştı ve ertesi gün iade sürecini baş...
27 Ekim tarihinde Nautica’nın online mağazasından aldığım bir t-shirtü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 8305382545312472. Ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ...
25.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 8305642976117964-8305890005620367 numaralı siparişimdeki 1 mavi erkek t-shirt, 1 mavi erkek mont, 1 siyah erkek mont ve 1 gri erkek montu iade ettim. İade onay kodlarım: nau7648e792d, naua6ea709e1, nauef781cca0. Ürünlerin toplam tutarı 6 bin tl’nin üzerindedir ...
Nautica'nın kendi internet sitesinden 8305841548015754 numaralı siparişimle aldığım montu iade ettim. İade işlemini 21 gün önce gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Mesajda, ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine ...
Nautica’nın kendi internet sitesinden 25,10.2025 tarihi ile bir çok ürün siparişi verdim. Bana uygun olan ürünleri aldım ancak, """1 çocuk pantolonu, 2 çift erkek ayakkabı, 1 erkek yağmurluğu uygun olmadığı için iade ettim""". İade incelemesi sonucunda 5 Kasım’da “ücretiniz iade edilmiştir” şeklinde...
"İadem bugün itibariyle yapıldı. Teşekkürler"
Nautica markasının internet sitesinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 8305660827717582 olan 2 gömlek ve 1 tişörtü iade ettim. İadem 1 Kasım tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 3-5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki i...
23 Ekim tarihinde Nautica online mağazadan aldığım ürünleri, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi onaylandı fakat, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 6.936,80 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağı...
27/10/2025 tarihinde Nautica'nın kendi web sitesi üzerinden yaptığım 8305721674912182 numaralı siparişe ait ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 819 TL tutarındaki iade bedeli, aradan geçen süreye rağmen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. İade talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı...
31.10.2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesinden aldığım 10 adet t-shirtü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: 8306029485511062. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade süresi içinde online iade talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve bir türlü iade kodu ala...
15 gün önce Nautica'nın resmi internet sitesi üzerinden (https://www.nautica-tr.com) aldığım terlik, mont ve sweatshirt ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 8305682309512721. Ürünler iade koşullarına uygundu ve belirtilen süre içinde, kullanılmadan iade edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm...
25 Ekim tarihinde Nautica'nın resmi internet sitesi üzerinden aldığım terliği iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 579 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: 8305566603315215. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Nautica’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım montu iade ettim. İade işlemini 10 gün önce gerçekleştirdim, ancak hâlâ ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8305777508912018. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişim kuramıyorum. Sorunun bi...
28 Ekim tarihinde Nautica online mağazası üzerinden 5 parça ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında ödememin 3-5 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, toplam 4.796,80 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 8305380771914369. İade işle...
21 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın internet sitesinden yaptığım ve 31 Ekim’de teslim aldığım kot, gömlek ve t-shirt ürünlerimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Toplamda 1800 TL tutarındaki bu ürünler için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ancak internet sitesinden iade kodu alamadım. G...
Yaklaşık bir ay önce Nautica online mağazasından on adet ürün satın aldım. Bunlardan ikisi yanlış gönderildiği için iade ettim. İadelerden birinin ücreti hesabıma yatırıldı, ancak Nautica sneaker ayakkabısının iade ücreti olan yaklaşık 980 TL üç haftadır tarafıma ödenmedi. İlgili ürünün iadesini 83...
21 Ekim tarihinde Nautica'nın online mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 8305854319717122. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana, iade tutarının yatırılması için IBA...