to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde sık sık alışveriş yaptığım Nautica İzmir Hilltown mağazasına tekrar gittim. Bu marka ve özellikle bu mağazadan defalarca alışveriş yapmış biri olarak, o gün aradığım ürünü bulamadım. AVM içinde uzun süre dolaştığım için susadım ve mağaza görevlisinden bir bardak su rica ettim. Dah...
İstanbul Maltepe Park AVM Boyner mağazasından Ekim ayı sonunda Nautica marka bir bayan çantası satın aldım. Kısa süre sonra çantanın dikişlerinde atma problemi yaşadığım için Kasım ayında ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonrası tadilat yapılarak çanta tekrar tarafıma tesl...
Kahramanmaraş Nautica mağazasından satın aldığım eşofmanı sadece bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu. Nautica gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını hiç beklemiyordum. Ürünü incelenmesi için satın aldığım mağazaya göt...
Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından kopmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme ra...
Nautica marka ayakkabıyı 01.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Nautica mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi normal kullanımda kullandım. Ancak daha 2 ay içinde topuk kısmında, dış malzeme olarak kullanılan köpük parçalanmaya başladı ve aynı zamanda üzerindeki...
Nautica marka matarayı BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve kesinlikle sıcak tutmuyor, ayrıca soğuk tutma süresi de kesinlikle yanlış. Matarayı artık görsel olarak kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekil...
Gazikent BİM mağazasından yaklaşık iki ay önce Nautica marka bir baskül satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaza hiçbir şekilde pil dayanmıyor, bir günde sıfır durumdaki pili tamamen bitiriyor. Şu anda ise yeni pil taksam bile artık hiç çalışmıyor. Ürünle birlikte verilen garanti belgem duruyor v...
Fashfed isimli online siteden yaklaşık 3,5 ay önce 1.300 TL ödeyerek bir Nautica marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar firmaya ya da Fashfed site...
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka...
Nautica marka eşofman alt-üst ürün aldım. Alt kısımda kızarma oldu, 6 ay içinde üst takımda ise problem yok. Değişim talep ettik ve kullanım hatası dediler. 6 ayda böyle bir sorun yaşadık, 8 ay sonra değişim talep ettik, zaten direkt bir kağıt verdiler. 'Bu nedir?' diye sordum, 'Tüketici Mahkemesi'n...
19 Ekim’de Occasion’un kendi internet sitesinden 8305670421132052 numaralı siparişimle 3 adet ayakkabı aldım. Siparişlerimden biri 22 Ekim’de, diğeri ise 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak Converse marka, amblemi sarı olması gereken ayakkabılar tamamen beyaz olarak gönderildi. Ayrıca Nautica marka, yeşi...
Uşak Festiva AVM'deki Heybe mağazasından Nautica marka turuncu bir çanta aldım. İndirimdeki çantayı 2000₺'ye satın aldım. Eve gelip incelediğimde omuz askısının bir tarafının tırtıklı olduğunu fark ettim. 2 gün sonra ürünü iade etmeye gittiğimizde, iade almadıklarını, değişim yapmadıklarını, ürünü i...
3 Eylül’de Boyner’in online mağazasından Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda askı kısmı koptu. Ürünü İstanbul Metropol şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...
23.09.2025 tarihinde Nautica marka kadın spor ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 8302658716811091. Ürün bedeli olan 1169 TL'yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödemiştim. İade işleminin üzerinden 13 gün geçti ancak tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 7 ...
İnternet sitesinden Nautica marka terlik siparişi verdim, kargodan teslim aldım. Aynı gün 500-600 metre yürüdüm ve terliğin bant bölümü ayaklarımı kesti. Ertesi gün iade süreci başlattım ancak Eren Perakende yetkilileri, herhangi bir üretim ya da malzeme hatası bulunmadığı gerekçesiyle iadeyi reddet...
Nautica markasından, Optimum mağazasından 28.06.2025 tarihinde terlik aldım. Bahçeyi sularken ayaklarıma su tuttum. Ertesi sabah kalktığımda, terliğin sadece bir tanesinde renk değişikliği olduğunu fark ettim. 1 Ağustos'ta ürünü mağazaya incelemeye verdim. Ancak müşteri hatası denilerek geçiştirildi...
Nisan ayında Boyner mağazasından aldığım Nautica canvas çantayı sadece bir ay kullandım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak temizlememe rağmen, çantanın her yanı ilk yıkamada sarktı ve deforme oldu. Ayrıca marka ambleminin metal kısmında da soyulmalar meydana geldi. Bunun yanında, çantada olu...
Nautica’dan aldığım V55306T S-XXXL 251 kodlu, üzerinde balık resmi olan lacivert tişörtte ciddi bir baskı sorunu yaşıyorum. Ürün nasıl katlanırsa katlansın, baskı izleri t-shirtün önüne ve arkasına geçiyor. Bu nedenle ürünü hiç giyemedim, hediye olarak aldığım bu t-shirt yüzünden mağdur oldum. Sorun...
8 ay önce Boyner Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 4 bin TL’ye Nautica marka bayan çantası satın aldım. Bir ay önce çantanın dikişlerinde beyaz lekeler oluşmaya başladığını fark ettim ve ürünü Boyner mağazasına götürdüm. Müşteri ilişkileri çantayı incelemeye aldı ve yaklaşık bir ay boyunca çanta mağ...
Boyner Marmara Park mağazasından Nautica marka 8683214204994 kodlu çantayı, değişim işlemiyle mağazada olmadığı için internetten aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kendi markalarının dahi kırık, içinin ise son derece kullanışsız olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya iki kez göt...
"Çanta incelemesi kabul edildi çanta tutarı hediye çeki olarak verildi teşekkürler"
Boyner Marmara Park mağazasından hediye olarak aldığım Nautica CN7229T model çantayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çantanın ön kısmında başından beri ufak bir dikiş hatası vardı, fakat sonradan fark ettim. Ayrıca, çantanın önündeki “Nautica” marka yazısı da kullanımdan sadece 3 hafta sonra tamamen ...
Nautica markalı bir şort mayoyu, Nautica satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayo 24 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Denedim bir sıkıntı yoktu. Daha sonra 10 Haziran tarihinde tatilde mayomu giydikten sonra ertesi gün tekrar giymek istediğimde bel lastiğinin komple deforme ...
Nautica Ankara Metromall mağazasından almış olduğum tencel ürünü 1 kez giyip yıkadıktan sonra ürünün yan taraflarında, omuzlarda ve kollarına boncuklanma/ tüylenme olduğu için mağazaya değişim için götürdüm. Tespit için ürün alındı ve sonrasında kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar gittim ve mağ...
Nautica mağazasında bayramda aldığım pantolon bir kez giyildi ve bunun sonucunda bacak aralarında tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bayram dolayısıyla iade için gidemedim. Bayram sonrası mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye aldılar ve bana ret cevabı verdiler. Kullanıcı hatası deniliyor; nasıl bir ...
