to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Aswater mağazasından “İhlas Aura Cebilon Plus-Silver-Platinum ve Tüm Kapalı Kasa ile Uyumlu 5'li Aşamalı Filtre Seti” adlı ürünü 13.04.2026 tarihinde 207454739330 numaralı siparişle satın aldım. Almadan önce firmayla defalarca iletişime geçerek mevcut arıtma cihazım için en uygun filtrenin hangisi olduğunu sordum, bana Aswater yazan filtre setini önerdiler. Ancak daha sonra sitelerinde aynı ürünün “quick” ibareli olanının daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Aralarında fark olup olmadığını sorduğumda fark olduğunu, Aswater yazan ürünün daha iyi olduğunu özellikle belirttiler.
Ürünler 14.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, “quick” yazan filtrelerle birebir aynı olduğunu, sadece etiket farkı bulunduğunu gördüm. Quick olanda da filtreler borulara takılıyor, Aswater yazanda da aynı şekilde, aralarında herhangi bir teknik fark yok. Bu durumun, içeriği aynı olan ürünlere farklı etiket basarak daha yüksek fiyatla satmak ve müşteriyi bilinçli şekilde yanlış yönlendirmek olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca arıtmamda 80’lik membran olduğunu belirtmeme rağmen bana 75’lik membran göndermişler. Filtrelerin etrafı ise adeta daha önce tamir edilmiş gibi, ikinci el izlenimi veren bir görüntüdeydi. Servis gelip poşetinden açıp taktığında da ürünlerin kalitesiz ve sanki kullanılmış gibi durduğunu ifade etti. Servis için ayrıca 1.200 TL ödeme yaptım; sonuç olarak hem ürünlerden hem de bu servis masrafından dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise “bu paraya bu kadar” şeklinde son derece ilgisiz ve küçümseyici bir dönüş aldım.
Bu alışveriş için ürün bedeli olarak 725,00 TL ödedim. Hem yanlış yönlendirildiğimi hem de beklediğim kalitede ve özellikte ürün almadığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı özelliklerde, gerçekten anlatıldığı gibi ve tertemiz, sıfır bir filtre setinin ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini; aksi halde ödediğim ürün bedelinin ve oluşan servis masrafımın tarafıma iade edilmesini, toplam zararımın tazminini talep ediyorum.
N11 üzerinden Phardux adlı satıcıdan Pre‑Workout 17 gram 21 paket ürününü 14 Şubat’ta teslim aldım, ürünü de 16 Şubat’ta spora gitmeden önce ilk kez açıp kullandım. Yıllardır aynı ürünü kullanan ve kutusuna, paketine, doluluğuna çok alışkın biri olarak bu siparişimde paketlerin belirgin şekilde deği...
N11 üzerinden, Bofigo mağazasından “Bofigo 2 kapaklı 5 raflı çok amaçlı dolap” satın aldım. Ürün açıklamasında çok amaçlı ve kullanışlı olduğu belirtiliyordu ancak gelen ürün hem kalitesiyle hem de kullanılamaz haliyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dolap kargoyla zaten yaklaşık 10 gü...
N11 üzerinden Akdeniz Teknoloji satıcısından Seagate Skyhawk ST8000VX010 3.5" 8 TB hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Bu nedenle N11 sisteminden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak daha sonra satıcı firma, kendilerine gönderilen ürünün aynı ürün olmadığını, far...
17/11/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Ceptemax satıcısından Samsung s24 fe model telefon satın aldım. 18/11/2025’te İstanbul’da teslim aldım. Telefonun ilk kurulumunu tamamlar tamamlamaz cihaz aşırı derecede ısındı, ayrıca en basit uygulamaları kullanırken bile şarjı hızla tükeniyor. Üründe süre...
2 Kasım 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 207314283532 numaralı siparişimle Ülker çikolata ve başka ürünler sipariş ettim. Siparişim İstanb...
Enuygun.com 
Yorumlar