Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: N11 Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Tunay
14 Kasım 2025 15:30
233

2 Kasım 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 207314283532 numaralı siparişimle Ülker çikolata ve başka ürünler sipariş ettim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde sürekli "Kargo bulunamadı" ibaresiyle karşılaşıyorum.

Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca standart cevaplar verildi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Kargoda iade talebinde bulundum ancak halen "Kargo bulunamadı" uyarısı devam ediyor.

Sipariş için 202,45 TL ödeme yaptım ve ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-n11-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-n11-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günay
21 Temmuz 2025 13:02
199
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
Yunus
13 Kasım 2025 18:28
159
Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
Samet
23 Aralık 2024 10:23
318
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: N11 Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
20 Ağustos 2025 13:31
473
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
19 Şubat 2024 01:29
583
N11 Ve Kargomsende Şirketi Mağdur Etti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri