to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Rattan Oturma Grubu Ve Cevapsız İade Talebi
7 Mayıs tarihinde N11 güvencesiyle Liv-aksesuar mağazasından Palmiye rattan lüks oturma grubu satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Süreç boyunca defalarca N11 müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde sadece “geri dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı. Liv-aksesuar mağazasıyla da sipariş bölümü üzerinden iletişime geçiyorum, ısrarla kargolama yaptıklarını söylüyorlar ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok. Ürün iadesi ve ücret iadesi talebime de hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram 2046999953337’dir. Ürün elime ulaşmadığı ve iade talebim de sonuçlandırılmadığı için, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
