to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisdoğu Bilgisayar satıcısından N11 üzerinden ALL in One bir bilgisayar satın aldım. Ürün bana 15 Mayıs tarihinde teslim edildi. Sıfır ürün diye gönderilen bilgisayarın kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırılmış olduğunu ve ekranı koruyan beyaz koruma bezinin üzerinde turuncu renkte parmak lekeleri bulunduğunu gördüm. Bu durumda ürünün kesinlikle sıfır olmadığı ve taşıma/teslimat öncesinde hasarlı olduğu çok açık.
Tüm bu durumu hem satıcıya hem N11’e iletmeme rağmen, ürünün iadesini kabul etmiyorlar ve sanki ürünü ben kırmışım gibi göstermeye çalışıyorlar. 207681335336 numaralı siparişe ve n1E2026000000064 numaralı faturaya ait kayıt açıldı ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 43.177,17 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması ve buna rağmen sorumluluğun tüketiciye yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değil.
Hasarlı gelen bu ürün için para iadesi yapılmasını veya aynı özelliklerde, gerçekten sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
N11 üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 3600 işlemciyi 2025 Haziran ayında aldım ve ürün 2026 Nisan ayında arızalanarak ekrana görüntü vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdiğimde inceleme sonucu olarak iade/değişim onayı verildi. Benim beklentim, onay çıktığı için arızalı işlemcimin yenisiyle de...
19 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Orion Elite 4X tuştan değişen RGB fanlı m-ATX boş bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. N11 hesabım üzerinden iade başlatmak istediğimde iade butonunun olmadığını gördüm ve bu ned...
20 Mart tarihinde N11 üzerinden Karahanlı_Butik&AVM adlı satıcıdan iPhone 7 için ekran siparişi verdim. Ürün kargo firması tarafından getirildi, teslimat kodu istendi, kodu kargocuya verdim ve ürün bana teslim edildi. Ancak paketin dış ambalajını gördüğümde riske girmemek için, muhtemelen kırık oldu...
Yorumlar