N11 para

05 Temmuz'da N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından bakkala bırakılmasını istememe rağmen, 'evde yok' denilerek iki gün içinde mağazaya geri gönderildi. N11 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, asla doğru bir muhatap bulamadım. Bir haftadır param iade edilmedi. Daha pahal...

N11 değişim yapmıyor, iade işleminde ise ücreti eksik iade ediyorlar. Konuyla ilgili mağazayla ürün hakkında görüştüm; kargodan mesaj geldikten hemen sonra ayakkabımın 40 numara olması gerektiğini belirttim, fakat 45 numara gönderildi. Bu durumu N11 yetkilileriyle görüştüğümde, değişimin mağazanın i...

04.07.2025 tarihinde N11'den Philips epilasyon cihazı siparişi verdim. Paketi açtığımda, güvenlik bandı olarak adlandırılan hijyen bandı neredeyse açılmıştı. Ürün barkod numarasını okuttuğumda herhangi bir orijinal ibaresi bulamadım ve kutu güvenliği içime sinmediği için, herhangi bir zarar vermeden...

N11'de satış yapan bir mağazayız. Tekerlekli sandalye satışı yapıyoruz. Müşteriye kapalı kutu olarak 209251233737 numaralı siparişlerine istinaden gönderilen sandalye, ağır olduğu için müşteri tarafından tarafımıza iade gönderildi. Ürünün kutusu zaten hiç yok, sadece çöp torbasına sarılmış ve tarafı...

N11 den elektrikli su tabancası aldım. 18 Haziran 2025 sipariş geçtiğimde 3 Temmuz 2025 en geç teslimat süresi yazıyordu. Ürün bugün 10 Temmuz olmasına rağmen hala gümrükte beklemekte. N11 i yıllardır kullanmama rağmen ürünün para iadesi yapamayacaklarını iptal edemediklerini söylemekteler. Ürün 3 a...

N11 den almış olduğum ürün yanlış gönderildi. Ürünü geriye iade etmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünün yenisi gönderildi. Ne bir e-mail ne de mesajla bilgi dahi verilmedi. E-ticaretin bu kadar geliştiği bir dönemde hala çağ dışı çalışan bir firma N11. Hem maddi hem manevi olarak mağdur e...

N11'den satın aldığım Kale kilit ikili barel ürünüm, N11 üzerinden satış yapan "algeliyo"adlı mağaza tarafından uzun süre kargoya verilmedi, satıcı sorularımı cevapsız bıraktı, bu süreçte bağlandığım N11 Müşteri hizmetleri de mağazaya gerekli yaptırımı uygulamayarak tarafıma yardımcı olamadı. Israrl...

2 ay önce aldığım dondurucu stokta olduğu halde hâlâ gönderilmiyor. Arayıp parayı iade edelim deniyor. Aldığım ürünün üzerine zam yapılmış, bir sürü problem var. Satıcı firma hâlâ N11'de satışa devam ediyor. Ürün stokta mevcut. N11 pişmanlıktır. Sorunun çözümünü istiyoruz.

N11 e-ticaret sitesi üzerinden satıcı Teif - Haludun Ekşi üzerinden Sigma Para Sayma makinesi aldım. Makine arızalı çıktı, çektiğim video ve görselleri firmaya ilettim, iade talebi ile ürünü geri gönderdim. Ancak iade almadıkları gibi değişim de yapmadılar. Ürünü tamir ederek geri gönderdiler. Ayrıc...

+1

N11, PTT Kargo ile iş birliği yapmış; hem ürünü teslim etmiyor hem de para iadesi yapmıyor. Çok güzel bir ikili olmuşlar! Ürün teslimi yok, para iadesi yok.

Tam 1 ay önce FLO Mağazası'ndan, N11.com uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile aldığım ayakkabılardan biri hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte, kargolanmasını beklediğim ürünün sipariş ettiğim numarası 3 hafta boyunca 2 adet stokta görünüyordu. Şimdi ise stokta yok görünüyor ve ne mağaza ne de N1...

16 Haziran tarihinde gelen ürün, ambalaj hatası nedeniyle sıvı olduğu için akmış ve ambalajında eksilme olmuştu. Ürünü N11 üzerinden aldığım için satıcıya ulaştım. Satıcı, dökülen miktarın para iadesini yapacağını söyledi ve ürünü uygulama üzerinden geri iade etmemem için beni ikna etti. Şu an tarih...

N11 üzerinden epateknoloji satıcısından 15 Haziran tarihinde sipariş ettiğim 206899511736 numaralı Samsung marka klimam, Aras Kargo ile hasarlı bir şekilde geldi. Bazı parçaları kargo aracının içine dağılmıştı ve kargocu bunları toplayıp teslim etti. Hasar kayıt formu doldurulup iade edileceğinden d...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte ödeme kısmında sorun yaşadım. 'Ödemeyi alamadık' şeklinde bir e-posta gönderildi, fakat para kartımdan çekilmiş. O an fark etmediğim için siparişi tekrar oluşturdum ve bu sefer ödeme kısmında sorun olmadan ücret tekrar çekildi. Bir gün sonra kart hareketlerime bakt...

N11 üzerinden aldığım garantili ürünüm bozuldu. Ürünün muadili olmadığından 16.06.2025 tarihinde para iadesi için kayıt oluşturduk, üç ila yedi iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 15 gün bekledim ancak iade yapılmadı. 30.06.2025 tarihinde tekrar kayıt oluşturuldu, hâlâ bir ses yok. Ben b...

N11 Satıcı Ödemelerini Sürekli Geciktiriyor! Satış Yapacaklara Uyarımdır! N11 platformunda aktif bir satıcı olarak, her ay tekrar eden ve artık tahammül sınırlarını zorlayan bir sorunla karşı karşıyayım: satıcı ödemeleri sistemde tarih belirtilmesine rağmen zamanında yapılmıyor! Örnek vermem ge...

N11 den alis yaptım ürünler eksik geldi. Durumu bildirdim iade açmam gerektiğini satıcının iptal edip kargo koduyla ürünleri göndereceği söylenildi İadeyi kabul edip ürünler gönderilmezse para iadesi yapılırsa mağduriyetim karşılanacak mi diye sordum evet ediler sonuç olarak para iadesi yapıldı. Ben...

Ürününü Satıcı vazgeçtim seçeneği ile alıyor. Koskoca n 11 iade seçeneklerinde vazgeçtim aktif etmediği için ürün elimde kaldı. Satıcı ile görüşünüz siz halledin diyorum müşteri hizmetleri bana satıcıya ulaşamadık mesajını iletiyor. Yorum sizin para iadesini N11 den bekliyorum

c**********@hotmail.com Bu mail adresine iletişime geçebilirsiniz. 05.06.2025 tarihinde N11’den 203485661732 takip numaralı bir ayakkabı siparişi verdik. 12.06.2025 tarihinde ayakkabı bana ulaştı. Fakat numarası büyüktü. Değiştirmek için N11 sitesinden iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneği...

+1

N11 online satış sayfasından 'desibela' isimli smeg satıcısından 1 Temmuz 2025 te pembe ayarlı kettle ve ekmek kızartma makinası seti aldım. İki gün bekleme süresinin ardından iptal edildi. Satıcıyı aradım N11 yapmış dedi. N11 müşteri temsilcisi satıcı iptal etti dedi. Normale göre uygun fiyata yazd...

+1

N11 üzerinden alışveriş yaptım, aracım için bir ürün aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından teslimat yapıldığı bilgisi verildi ve ilk günden itibaren hem canlı desteğe bağlanarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün ulaşmadığını 10 kez ilettim. Bana para iadesi yapılıp kupon...

29.06.2025 saat 21:30 civarlarında N11 sitesi üzerinden bir ürün aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iptal etmeye çalıştım ve maalesef sistem izin vermedi. Hemen canlı desteğe başvurdum. İptal olunamayacağını kargo tarafıma gelince teslim almamı ve sonrasında 7 gün içinde firmanın para iadesi gerç...

N11'den Altus marka klima satın aldım, ürün geldi. Kartonu paramparça bir şekilde geldiği için ürünü teslim almadım. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İyi yapmışsınız' dediler. Hatalı ürünü teslim almadığım için iade oluşturduklarını söylediler. Ürün satıcıya ulaşınca para iadenizin yapılacağı belirtild...