N11den Aldığım Ürün İptal Edildi Para İadesi Taksitli Yapılacak

N11 online satış sayfasından 'desibela' isimli smeg satıcısından 1 Temmuz 2025 te pembe ayarlı kettle ve ekmek kızartma makinası seti aldım. İki gün bekleme süresinin ardından iptal edildi. Satıcıyı aradım N11 yapmış dedi. N11 müşteri temsilcisi satıcı iptal etti dedi. Normale göre uygun fiyata yazdıkları için satışı gerçekleştirmediler. 3 taksitle satın aldığım için de iade parasının üç ay içerisinde iadesini yapacaklarını öğrendim. Desibela firmasının ürünü tarafıma teslim etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.