to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 e-ticaret sitesi üzerinden satıcı Teif - Haludun Ekşi üzerinden Sigma Para Sayma makinesi aldım. Makine arızalı çıktı, çektiğim video ve görselleri firmaya ilettim, iade talebi ile ürünü geri gönderdim. Ancak iade almadıkları gibi değişim de yapmadılar. Ürünü tamir ederek geri gönderdiler. Ayrıca ürünün müşteri panelini de yoktu, power kablosu boyalı idi. Tüm bu durumlar işin başında kullanılmış ürün gönderildiği izlenimi oluşturdu. N11 ürünün iadesi konusunda yardımcı olmadı. Şu an Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet yaptım. Sonuç bekliyorum.
Netice olarak almadan önce iyi düşünülmeli kullanılmış üründe olsa iade edemiyorsunuz. Hele ki ilgili satıcıya denk gelirseniz işiniz çözümsüz.
N11 üzerinden tekyerdenal satıcısından aldığım ekran arızalı çıktı, montaj yapıldığı gün arızayı video ile kayıt altına alıp satıcıya ilettim, satıcı ayıplı mal sattığını inkar edip denendiği için iade değişim yapmayacağını söyledi. N11 müşteri hizmetlerine durumu bildirip ürünü iade kargoya verdim,...
N11'den elektronik bir ürün aldım ve ürün beklediğim gibi olmayınca iade talep ettim. İadeler 2 iş günü içinde sonuçlanır yazıyor sitelerinde ama benim ürünüme 30 gün ek iade değerlendirme ertelemesi adı altında süreyi uzattılar. Şu an 15 gün oldu. Ücret iadesi yapmadılar. Ayrıca bu ücret kredi kart...
N11 üzerinden somun sıkma makinesini aldım. Makine gücü yetersiz geldiğinden iade gönderdim. İade onaylanmadı sebep olarak ürün depoya teslim edilmedi diye belirtildi. Kargodan aldığım takip numarasından sorgulama yaptığımda ürünün 6 gün önce kendilerine teslim edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerin...
N11 sitesinden Gpn Teknoloji adlı siteden aldığım laptop sorunlu çıktı. Laptopun üzerinde yağ lekelerine benzer lekeler vardı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Teslim aldıktan sonra 6 saat geçmeden iade ettim ama iade talebim reddedildi. Bunun üzerine N11 hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. Ür...
N11 sitesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Satıcı tarafından yanıltıldığımı ve bu durumun müşteri mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum. Satın aldığım ürünü kullanmadığım halde, kullanılmış gibi gösterilerek iade talebim reddedildi. Şirketin genel merkezi tarafından yapılan incel...
Teif.com.tr 
Sigma Para Sayma Makineleri 
Yorumlar