to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de Media Markt mağazasından N11 üzerinden elektronik, garantili bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 202769637531. Ürünün 1 Ekim’de tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması “Kolay Gelsin” üzerinden gönderinin yolda olduğu görünüyor fakat ne kargo firması, ne N11, ne de Media Markt mağazası bu süreçte herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapmadı.
Bu süreçte N11 canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı iletildi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı. 4.000 TL ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teslimat gecikmesinin ilk defa başıma geldiğini de belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
30.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Xiaomi S28D 5 w Taşınabilir Bluetooth Hoparlör satın aldım. Sipariş kodum: 204696137534, kargo takip kodum: 251017323420’dur. Ürünün fiyatı 827,78 TL idi, 150 TL kupon kullandım ve banka kartımla 677,78 TL ödeme yaptım. 1.10.2025 tarihinde...
Sayın N11 Müşteri Hizmetleri, 04.07.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen iki haftayı aşkın süreye rağmen ürün kargoya dahi verilmemiştir. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen her seferinde "teslimat süresi 5 iş günüdür" gibi ka...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 208336181937 sipariş kodu ile bir sipariş verdim. Adres yanlış olduğu için N11, siparişimi iptal edip tekrar sipariş vermemi istedi. Bunun üzerine 206991581938 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ama iptal etmek mümkün de...
N11, satılan ve kayıp olan ürünü firmaya iletmiyor. Firma günlerce oyalıyor, kargoluyor, sisteme yanlış takip numarası giriyor ve günler sonra gelmeyen kargoya 'teslim edildi' notu düşülüyor. Durumu N11 sitesine iletmeme rağmen hiç yardımcı olunmadı ve Media Markt firmasına durumu iletmem gerek yok ...
N11 sitesinden 8 Temmuz'da 2024484530 sipariş numarası ile Media Markt isimli satıcıdan Huawei kulaklık siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi fakat ürünü almak istemediğim için kargo firmasının müşteri temsilcisiyle görüşerek kargoda iptal ettim ve ürün bana teslim edilme...
Media Markt 
Yorumlar