Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Sahte HDD Satışına Aracılık Yaptı.

N11 Sahte HDD Satışına Aracılık Yaptı.
N11 Sahte HDD Satışına Aracılık Yaptı.
+1
profile
Abdurrahman
04 Ekim 2023 17:34
3.265

2 TB Seagate HDD Sahte ve Arızalı Ürün Satışı. N11 platformu üzerinden Atlantis Bilgisayar - Ö*** P***** G******* isimli satıcıdan 1.149 TL tutarında bir harddisk altım. Gelen ürünü güvenlik cihazına taktığımda HDD nin arızalı olduğunu gördüm. Hemen sistem üzerinden ürün İadesi/Değişimi talep ettim. Ettim ama ettiğimle kaldım yeni yönetmeliği bahane ederek ürünün elektronik kapsamında olduğu bahanesiyle geri iade kabul edilmedi "Halbuki yönetmeliğe göre Akıllı Saat, Cep Telefonu ve Bilgisayar bu kapsamda bilgisayar bileşenleri bu kapsamda değil diye biliyorum" Tamam ürünümü verin yetkili distribütöre ya da yetkili servise yollayayım dedim ürünün seri numarasını resmi sitesinden QR kodu ile okuttuğumda bir şok daha yaşadım, ürün sahteydi. Ne N11 ne de firma bu sorunu çözmeye yanaşmıyor hatta firma telefonlara cevap bile vermiyor. Platform üzerinden atılan mesajlara geri dönüş dahi yapılmıyor. Mağdurum ve şikayetçiyim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nedim
01 Haziran 2023 14:26
283
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
09 Kasım 2024 16:27
737
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N11'den Aldığım SSD'ler Arızalı Çıktı, Firma İletişim Kurmuyor

profile
İlkay
13 Ocak 2025 16:50
680
"Karma karışık bir durumu N11 ekipleri titizlik ve nezaketle inceledi. Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen kişiler (yasal olduğundan emin olmadığım için isim paylaşmıyorum) muazzam bir ilgi göstererek süreç esnasında arayıp bilgide verdiler. Emeklerinden dolayı N11 ekibine ve süreci duyurmam da desteğini eksik etmediği için Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
N11'den Aldığım SSD'ler Arızalı Çıktı, Firma İletişim Kurmuyor
N11'den Aldığım SSD'ler Arızalı Çıktı, Firma İletişim Kurmuyor
N11'den Aldığım SSD'ler Arızalı Çıktı, Firma İletişim Kurmuyor
N11'den Aldığım SSD'ler Arızalı Çıktı, Firma İletişim Kurmuyor
+4
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betul
19 Temmuz 2023 23:45
316
"N11 yetkili birimine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreç boyunca arayarak müşterisinin yanında oldu. Yeni gelen ürün sorunsuz çalıştı...teşekkürler"
N11 Donanım Hatalı Ürün Satıldı. Dolan Dırdırcılık Bu.
N11 Donanım Hatalı Ürün Satıldı. Dolan Dırdırcılık Bu.
N11 Donanım Hatalı Ürün Satıldı. Dolan Dırdırcılık Bu.
N11 Donanım Hatalı Ürün Satıldı. Dolan Dırdırcılık Bu.
+1

profile
Murat
25 Şubat 2025 20:50
380
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet: N11 Üzerinden Satın Alınan Harddisk Sorunu
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet: N11 Üzerinden Satın Alınan Harddisk Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri