N11 İade Yapmaya Yanaşmıyor Ve Beni Oyalamaya Devam Ediyor!

N11 den Temmuz ayında Segway Ninebot kickscooter E2 Pro marka bir elektrikli scoter siparişi verdim. Ancak gelen ürün, üretim kaynaklı sorunlu bir ürün olduğu için ürünü zamanında iade ettim. (Bu arada ürünün gelmesi 10 gün sürdü, iadesi de 1 hafta. Son derece sıkıntılı bir lojistik firmaları var)

Ürün satıcı Mağazası da kendisi olan n Doğuş planet elektronik ticaret ve bilişim hizm. A. Ş. İlk olarak gelen ürünü Teknik Servise göndereceğini belirterek iadeyi reddetti. Teknik servis süresinin yasal olarak 20 iş gününü geçemeyeceğini de belirtti. Ancak 20 iş günü geçmesine ve defalarca aramama rağmen iademi yapmıyorlar.

N11 pişmanlıktır. Bu siteden ürün alacaklar 2 defa düşünsünler. Ben yasal yollarla hakkımı arayacağım