N11 iade reddi

N11 üzerinden 01.09.2025 tarihinde Walke mağazasından “Walke Luxury Vakumlu Çelik Termos” satın aldım. Ürün açıklamasında, termosun “12 saat boyunca 72 derece sıcaklıkta su tutacağı” özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, yalnızca denemek amacıyla içerisine kaynar su koyup 12 sa...

31 07 2025 tarihinde N11 sitesinden Samsung marka tablet ekran camı aldım. Ürün geldi. Taktım hatalıydı. İade ettim ve N11 den telefon ile aranıp ürünün kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söyleyip iademi yapmadılar. Ürünü takıp çıkardığım için iade almadılar. Takmadan nasıl çalışıp çalışmadığını anl...

N11 üzerinden Walkyrie 3 gözlü paslanmaz çelik yalıtımlı yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 201438899532). Ürün açıklamasında metal kısımlarının çıkarılabildiği belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe bu kısımlar çıkmıyordu. Ürünü teslim alıp incelediğimde bu sorunu hemen fark ettim ve ürün...

18.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Gümüş Elektronik mağazasından anneme hediye için Onvo OV32102 LED TV satın aldım. Siparişim 19.08.2025’te Aras Kargo ile teslim edildi. Servisin Eylül ayına kadar müsait olmaması ve benim de izin dönüşümün ertesi gün olması sebebiyle 20.08.2025’te kurulum için kutu...

19.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Segamüzik Çekmeköy mağazasından Audient ID4 MK2 model ses kartı sipariş ettim. Ürün, 7.500 TL’ye 3 taksit şeklinde, Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hükümet Caddesi No:16 adresine teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak 26.08.2025 tari...

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Ütrai J Star 5 model şarjlı akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü 17.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve sadece iki kez denedim. İkinci kullanımda cihazın soketini çıkarırken, içerideki erkek fişler de yerinden çıktı ve birbirine temas...

21 Temmuz’da N11 üzerinden Vestel Flora klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, ancak evdeki tesisatın uyumlu olmadığını ve boru uzatması gibi işlemleri benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka bir markanın servisini çağırdım, onlar ise ücretsiz kuru...

N11 üzerinden Şükran Dayanıklı Tüketim Malları adlı mağazadan Vestel EVCO4-AC22 Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında koliyi hiç açmadım, çünkü bu tip cihazların yetkili servis tarafından kurulması gerektiğini biliyorum ve aksi durumda garantinin bozulma riski...

N11 üzerinden Mobileparçaları mağazasından aldığım Reeder P13 Blue model telefonun ekranı bana uymadığı için, ürün teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle monte etmedim ve kullanmadım. Ancak iade talebim, “Ürün monte edilmiş ve kullanılmış” denilerek reddedildi. Şu anda ürün 2 g...

20 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden kuzeypazar adlı satıcıdan impaş 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Bu süreçte defalarca hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. N11 her seferinde “ilgileniyoruz” diyerek oyaladı, fakat hiçbir...

21 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden PlayStation 5 dualsense model kol siparişi verdim. O sırada yurt dışında olduğum için kargoyu annem teslim aldı ve kutuda herhangi bir hasar görünmediğinden, ben gelene kadar kutu açılmadı. Yurt dışından döndüğümde kutunun koruma bandı yoktu açtığımda ise, kolu...

N11'de nextgenpc adlı satıcıdan tray işlemci aldım. Ancak paketlemesi kusurluydu; yüzük kutusu gibi bir kutuya koyup göndermişler. Haliyle pinler ezik geldi. Ben de iadeyle uğraşmak istemedim, ilk etapta belki boş pinler yamulmuştur diyerek test ettim. Görüntü vermeyince iade talebi oluşturdum. İade...

N11'de satış yapan bir mağazayız. Tekerlekli sandalye satışı yapıyoruz. Müşteriye kapalı kutu olarak 209251233737 numaralı siparişlerine istinaden gönderilen sandalye, ağır olduğu için müşteri tarafından tarafımıza iade gönderildi. Ürünün kutusu zaten hiç yok, sadece çöp torbasına sarılmış ve tarafı...

N11 den aldığım Acer dizüstü bilgisayar için şarj soketini geldiğinde beklenenin altındaki kalitesi yüzünden iade ettim. Ürünün kendine ait ambalajı yoktu. Fakat satan firma orijinal ambalajı açıldı deyip iadeyi iptal etti. Defalarca N11 e konuyu iletmeme rağmen çözüm sunamadılar. Partmaster adlı sa...

19.05.2025 tarihli 206927445735 sipariş kodlu Razer Barracuda Pro kablosuz kulaküstü kulaklığı, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan, kutusuyla ve tüm içeriği eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak ürünüm, satıcı tarafından önce “kutusuz gönderildiği” gerekçesiyle, daha sonra da “kullanım lekesi olduğu” g...

Smartman satıcısından N11 üzerinden aldığım Samsung HW-S50B s Serisi Soundbar ürününe ya da orijinal kutusuna hiçbir zarar vermeden geri iade etmek istedim. 14 günlük koşulsuz şartsız cayma hakkım bulunmasına rağmen iade isteğim "ürünün kutusu açılmış" gerekçesi ile iki kez reddedildi. 4 gün boyunca...

N11.com e-ticaret sitesi üzerinden aracım için LED far ampul siparişi verdim. Sipariş vermeden önce satıcıya aracım için uygun olup olmadığını sordum, 'Evet uygundur, alabilirsiniz.' denildi. Ben de bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulundum fakat...

N11 sitesinden BittiBitiyor mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ tablet aldım. Ürünü 2 saat kadar inceledikten sonra beğenmedim ve iade talebinde bulundum. Lakin iade talebim reddedildi. Ürünün açılmış olduğu söylendi. Bir ürünü açmadan nasıl kontrol edebilirsiniz ki... Konu tablet ve tabletler de am...

209169919736 sipariş numaralı 4 adet krom cam çıtasını N11'in fams otomotiv mağazasından sipariş ettim. Paranızı çöp etmeyin, ürün birebir uyumlu değil. Ürünü satın aldım arka sağ cama uygulamak için ilk ürünü jelatini söküp yapışkan bantlarını çıkardım. Ürün tamamen plastik alanı kapatmıyor ayrıca ...

N11 sitesinden bir hamile varis çorabı aldım, denedim ve ürün bana küçük geldi. İade ettim, iadem paketi açtığım için reddedildi ve geri gönderildi. Ben ürünü denemeden nasıl olup olmayacağını anlayacağım, bu durumda N11 den destek istedim fakat hiçbir destek göremedim. Acilen tarafımın mağduriyetin...

Sipariş No: 206993266733 Sayın Yetkili, N11 platformu üzerinden satın almış olduğum MSI mpg B550 Gaming Plus model ana kart, 10 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün tarafımdan yalnızca kutusundan çıkarılmış, herhangi bir kurulum ya da kullanım yapılmadan sistemime uyumlu olmadığı...

Şikayet Konusu: Ayıplı ürün satışı ve iade sürecinde yaşanan mağduriyet N11 platformu üzerinden sipariş numarası; 206418454737 PC almış olduğum "Koyuncu İletişim" adlı satıcıdan garantili olduğu belirtilen bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün tarafıma ekranı kırık şekilde ulaştı. İade ettiğimde...