to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde N11 üzerinden oto365 mağazasından 206582431333 numaralı siparişle Volkswagen Tiguan Paspas Bagaj Havuzu Set 2024 Sonrası 3D Ultraflex set satın aldım. Ürün, Aras Kargo 6437128133436 takip numarasıyla 25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aracımda denediğimde ebatlarının küçük olduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim.
Aynı gün N11 üzerinden saat 11.00 civarında 112758956722274 iade kodunu aldım ve ürünü bu kodla Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargom 25.05.2026 tarihinde saat 12.00’de 6058132213776 gönderi numarasıyla çıkış yaptı ve 26.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında oto365 firmasına teslim edildi.
Bu süreçte N11 üzerinden sistemsel bir hata nedeniyle kargo takibini ve iade sürecini göremedim. Konuyu 3 kez müşteri hizmetlerine iletmeme ve kayıt oluşturduklarını söylemelerine rağmen N11 hesabımda iade durumunu hâlâ görüntüleyemiyorum.
Oto365 firmasına iade ettiğim ürün teslim edilmiş olmasına rağmen, 2.558,53 TL tutarındaki ödediğim bedel tek çekim yaptığım kredi kartıma henüz iade edilmedi. İade ettiğim ürünün teslimi Aras Kargo kayıtlarıyla sabittir. 2.558,53 TL’lik ücretin bir an önce kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde N11 üzerinden kör nokta aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm, hasarın kargodan değil satıcıdan kaynaklı, ürünü zaten hasarlı şekilde gönderdiklerini anladım. Bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade için kargo firmasının geli...
N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından 205268216338 sipariş numarası ile TP-Link Tapo c210 2k yatay/dikey hareketli Wi-Fi güvenlik kamerasını 1 Nisan tarihinde 1.220 TL bedelle satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için, kargodan teslim almadan N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Şu anda ürü...
Trendyol üzerinden A******* K****** satıcısından “Ceyo 1300-4 Kadın Sandalet Zenne Siyah 36-40 Siyah” adlı ürünü 25 Ocak tarihinde sipariş ettim. Siparişimin ilk gönderimi doğruydu ve elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynıydı. Daha sonra sadece numara değişimi yapmak istediğim için...
19 Şubat’ta N11 üzerinden multimediatechstore adlı satıcıdan, 2013–2015 uyumlu, 4 GB RAM, 32 GB hafıza ve 4 çekirdek özellikli bir Android CarPlay multimedya cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın sürekli aynı ekranda kaldığını, donduğunu ve dokunmatiğinin çalış...
N11 üzerinden 207563745137 numaralı siparişim için aldığım ürünü kargo firması teslimat noktasına bırakmadığı için teslim alamadım ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo firması ürünü satıcıya geri teslim etti, fakat 19.01.2026 tarihinden bu yana N11 tarafından ücret iadem bir türlü yapılmadı. T...
Volkswagen 
Yorumlar