to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’ta kayıtlı İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki aboneliğim için, Mayıs ayında doğalgazı çok az kullanmama rağmen, 26.05.2026 tarihli ve 2.929,00 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 5008******94 numaralı sözleşme hesabıma ait bu faturanın uzun dönem okuması olduğu ve mevzuat gereği taksitlendirildiği, taksitlerin de ilerleyen dönem faturalarıma yansıtılacağı belirtilmiş.
Mayıs ayında havalar iyi gittiği için doğalgazı düşük seviyede kullandım ve bu nedenle bu kadar yüksek bir faturanın gelmesi bana göre mantıklı ve gerçekçi değildir. Bu tutarın kullanım miktarımla örtüşmediğini, doğru olmadığını düşünüyorum.
Arife günü olduğu için İGDAŞ müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çağrı merkezi çalışmıyor gibi görünüyor ve konuyla ilgili kimseyle görüşemedim. Bu hatalı olduğunu düşündüğüm faturanın, gerçek tüketimim ve sayaç okuması dikkate alınarak yeniden incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını ve yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun dönem okuması gerekçesiyle tarafıma çıkarılan bu yüksek borcun iptal edilmesini veya gerçek tüketime göre makul seviyeye çekilmesini istiyorum.
İGDAŞ aboneliğim için tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kaçak kullanım faturası ile karşılaştım. Sultanbeyli İstanbul Yavuzselim Mahallesi Eyyubi Caddesi No:176 Kat:5 Daire:7 adresindeki aboneliğime 18.05.2026 tarihli, 49800370364 numaralı faturayla 35.881,00 TL tutarında “kaçak kullanım bedeli...
2 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi 280 Sokak’taki adresimde İGDAŞ tarafından sayaç okuma sırasında kaçak kullanım iddiası ile tarafıma 26.500 TL ceza kesildi. Ev bana ait ve kesinlikle herhangi bir kaçak bağlantı yapmadım. Durumu kanıtlamalarını talep ettim ancak herhangi b...
İGDAŞ Tuzla Şifa Mahallesi’indeki aboneliğimde, 900659316 numaralı sayacım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, İGDAŞ bir yıl boyunca herhangi bir fatura göndermedi. Temmuz 2024’te son fatura kesildikten sonra, Temmuz 2025’t...
Annem adına kayıtlı 5002******79 numaralı İGDAŞ aboneliğimizle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Faturalarımız için bizim dışımızda, başka bir kişi tarafından Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ancak bu kişi faturaları ödemiyor ve sistemde otomatik talimat göründ...
İstanbul Şişli’deki konut aboneliğimde, İGDAŞ tarafından son 3-4 aydır aynı ay içinde iki ayrı fatura kesiliyor. Örneğin, 11. ayda hem 7’sinde hem de 24’ünde; 12. ayda ise 9’unda ve 24’ünde fatura düzenlenmiş durumda. Aynı ay içinde bu şekilde arka arkaya fatura gelmesini anlamlandıramıyorum ve sank...
Yorumlar