to read complaints and reviews, or file yours.N11 İade Sürecindeki Gecikme Ve 450,80 TL Ücret İadesi Sorunu
N11 üzerinden 207563745137 numaralı siparişim için aldığım ürünü kargo firması teslimat noktasına bırakmadığı için teslim alamadım ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo firması ürünü satıcıya geri teslim etti, fakat 19.01.2026 tarihinden bu yana N11 tarafından ücret iadem bir türlü yapılmadı.
Toplam 450,80 TL ödemiştim ve bu tutarı peşin olarak kartımdan ödedim. Sistem üzerinde iade durumunda “İade talebini aldık” ifadesi görünüyor ancak süreç ilerlemiyor, para iadesi hesabıma yansımıyor.
N11 çözüm merkeziyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunmak yerine sadece bahane ürettiler ve süreci sonuçlandırmadılar. Ücret iademin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Ödenen 450,80 TL tutarın en kısa sürede tarafıma geri iade edilmesini ve iade sürecimin net ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
O para ya gelecek ya da CİMER, mit hepsine yazacağım. Kelimelerimi alıp illegal işlerde kullanmanıza izin vermem. Saçma sapan bir sistem yapmışsınız ve bunu da çözemiyorsunuz, günah keçisi birisi olsun diyorsunuz. Parayı verecek olan hesaba atar. Onay falan geçin bu işleri, kafaları.
İadeyi onaylamış da, ücret iadesi nerede?
Para gelene kadar çözülmüş, sonuçlanmış bir şey yoktur. 4 gündür sistem izin vermiyor, yok efendim sistem işlemiyor gibi saçmalıklarınız CİMER ve mit devreye girince nasıl oldu da çalıştı. Para gelmeden hala suçlusunuz.
444,57 TL nedir? Hala nasıl etsekte yesek çabasındasınız. 450,80 TL olacak. 450,80 TL gelecek! Hadi gelmesinde göreyim!
