Silyon Askeri Giyim'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

28 Ekim günü Silyon Askeri Giyim’in kendi internet sitesinden 2 adet 41 numara askeri bot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 7.259 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

2 Kasım’da WhatsApp üzerinden yazıp siparişimi sorduğumda, ürünün o gün ellerine ulaşacağı ve hemen kargoya verileceği söylendi. Bugün tekrar yazdığımda ise bu kez kargoyu beklediklerini ifade ettiler. Her seferinde farklı bir bahane üretiliyor, somut bir işlem yapılmıyor ve iptal ya da iade seçeneği de sunulmuyor. Ödeme yapalı bir hafta oldu, hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.

Sipariş numaram 2FFBBF9E’dir. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve takip numarasının paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 7.259 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.