N11 garanti belgesi

N11 üzerinden İnci GSM adlı satıcıdan yaklaşık 1 ay kadar önce Nokia 5510 model tuşlu telefon satın aldım. Gelen ürünün hem telefonunun hem de bataryasının tamamen orijinal olmadığını gördüm, kutunun içinden de çakma bir batarya çıktı. Kutunun içinden bir de garanti belgesi çıktı ancak bu garanti b...

2 Şubat’ta N11 üzerinden Maitech marka multimedya ekran siparişi verdim. İlk başta Maitech mtc 432 modelini almıştım, satıcı benimle iletişime geçerek Maitech mtc 664 QLED ekranın daha iyi olduğunu, iki ürünü kıyaslayan video ve mesajlar göndererek QLED olanı almamı önerdi. Ben de daha iyi olsun diy...

N11 üzerinden Zerdahome satıcısından 22 Eylül 2024 tarihinde Philips xc8049/01 SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin ara kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ne ürün kutusunun içinden garanti belgesi ve fatura çıktı ne de sistemde veya mai...

Korkmaz a359-06 Demlik elektrikli çaydanlığı N11 üzerindeki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve suyu ısıtmıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu ve elimde faturası bulunduğu için yetkili se...

N11 üzerinden 07.08.2025 tarihinde Deko Turkey DKTJ 150 1.5 HP bakır sargı otomatik paket hidrofor su pompası siparişi verdim ve ürünü 12.08.2025 günü Sürat Kargo ile Kütahya Tavşanlı’daki adresimde teslim aldım. Ürünün bedeli 3.773,30 TL’dir. Kargodan çıkan kolinin içinden ne fatura, ne garanti bel...

N11 üzerinden 13.10.2025 tarihinde Varta 12v 70 Ah 760a Start-Stop Efb n70 akü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 14.11.2025 tarihinde aküde voltaj düşüklüğüne bağlı sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum aracın kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünün montajını Özpam Chery yetkili serv...

30/09/2024 tarihinde N11 platformunda faaliyet gösteren shd adlı mağazadan “Hallow ps1 Home TV Kablosuz Çift Kol Retro 10.000 Oyunlu TV Stick Mini Oyun Konsolu” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 209825694933. Ürünü Samsun’da teslim alıp toplamda 3 kez kullandım ve üçüncü kullanımda cihazda gö...

N11 platformunda satıcıyım. 208541586731 numaralı siparişle ilgili olarak, Karaca Cookplus Retro Popcorn Makinesi Orta Kırmızı ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü 2025 yılının 4. ayında satın aldı ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra, 07 Kasım 2025 tarihinde iade tal...

15 Ağustos 2025 tarihinde N11'in kendi stoklarından Xiaomi 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan bir hafta sonra, 5 Eylül 2025’te BTK’dan IMEI numarasının kopyalandığına ve telefonun kimliğinin değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksi...

08/10/2025 tarihinde N11 üzerinden FAY-TEKNOLOJİ mağazasından Archon ARC-650 650W 80+ Plus Bronze Power Supply bilgisayar güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketi açtım ve ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Başka bir bilgisayarda deneme im...

N11 üzerinden “Kiwi kc4371” model elektronik ürün satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Poşetleri açılmış ve Elle bağlanmıştı, ayrıca kutusu da oldukça eski ve hasarlıydı. Bu durumdan dolayı aynı gün içinde iade talebi oluşturdum fakat henüz he...

10 Ocak 2025 tarihinde N11 uygulamasından Wahl 8148 5 Star Magic Clip Cordless Şarjlı Tıraş Makinesi (Sipariş No: 201564499835) satın aldım. Ürünü Rize Merkez’de teslim aldım ve yaklaşık bir yıl dolmadan motor arızası yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünü garantiye göndermek istedim ancak b...

Lansinoh 2’li elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bugün aniden çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü N11 internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak elimde herhangi bir garanti belgesi veya fatura bulunmuyor, çünkü...

Yaklaşık 1 yıl önce n11.com üzerinden Valetta mutfak araç gereçleri takımı satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve 5 ay önce evlendiğimde kullanmaya başladım. Takımın içinden çıkan makası çok kısa süre, yaklaşık 1 ay bile olmadan kullandım ve makas bozuldu. Makasın açılıp kapanan kısmı yerind...

N11 üzerinden satın aldığım Razer Blackshark model kulaklık, elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusundan fatura ya da garanti belgesi de çıkmadı. Satıcıyla iletişime geçemedim ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğ...

09 Ekim tarihinde N11 sitesi üzerinden 206767375533 numaralı sipariş ile “Afilli Sirius Kahve Köşesi 6 kapaklı 2 çekmeceli Çok Amaçlı Dolap” satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 7.878 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı fi...

N11 üzerinden “teknoshop1” mağazasından “Xiaomi Smart Cam c300” model bir kamera satın aldım. Sipariş numaram: 204188325314. Ürün, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak satıcı, fatura göndermediği gibi, satış sözleşmesinde adı geçen “Sözüc...

N11 üzerinden Arın adlı mağazadan Greyder 17980 model ayakkabı satın aldım. Ürünü Amasya Merkez’de teslim aldım ve toplamda 1817 ₺ ödeme yaptım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kutuyu dikkatlice incelediğimde, ayakkabının bir tekinin renginin diğerine göre belirgin şekilde daha açık olduğu...

Şubat ayında N11 üzerinden Vakyrie şarj edilebilir, taşınabilir, üç başlıklı ağız duşu satın aldım (473 TL, Sipariş No: 205184467830). Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz yavaş çalışmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için DHL Kargo ile gönderd...