Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

N11 Sipariş Verdim, Ürünüm Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

Osman
15 Ekim 21:54
362

09 Ekim tarihinde N11 sitesi üzerinden 206767375533 numaralı sipariş ile “Afilli Sirius Kahve Köşesi 6 kapaklı 2 çekmeceli Çok Amaçlı Dolap” satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 7.878 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Satıcı firma ile N11 üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında “3 iş günü içinde”, “bu hafta içerisinde”, “termin süresi” gibi net olmayan ve oyalayıcı yanıtlar aldım. Teslimat adresim Ankara/Pursaklar olarak belirlenmişti. Şu ana kadar kesin bir teslimat tarihi verilmediği gibi, herhangi bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.

N11 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da net bir bilgi alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 ve Satıcı Tarafından Geciken Teslimat ve Mağduriyet

İlker
08 Ağustos 13:12
551
N11 ve Satıcı Tarafından Geciken Teslimat ve Mağduriyet

N11 Üzerinden Verilen Siparişler Eksik Teslim Ediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
28 Ekim 19:39
303

Sipariş Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre
23 Eylül 12:51
311
siparis-teslim-edilmedi-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
25 Mart 12:55
328
Kargolanmayan Ürün Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Kargolanmayan Ürün Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Kargolanmayan Ürün Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Kargolanmayan Ürün Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Siparişim Haftalarca Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ahmet
06 Ağustos 15:50
358
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri