to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Stelatopia+ kremi çocuğum için kullandım. Kremi çocuğumun yanağına uyguladıktan yaklaşık 3 gün sonra o bölgede k...abarma başladı ve şu an hala devam ediyor. Bu durum bizi endişelendirdiği için ürünü kullanmayı bıraktık, fakat henüz doktora gitmedik. Ürünü bir eczaneden satın almıştık. Yaşadığ
Doktor tavsiyesiyle Mustela markasının Stelatopia ürününü ve şampuanını 31.03.2026 tarihinde eczaneden bebeğim için satı...n aldım. Toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Ürünü sadece iki gün kullandım ve kısa süre içinde bebeğimin tüm vücudunda kırmızı benekler oluştu. Bebeğimin vücudu adeta mahvoldu, bu duru
"Çok teşekkürler mağduriyetim giderildi"
Mustela Stelatopia ürününü yaklaşık 10 gündür oğlumda kullanıyorum. Daha ön...ce başka bir markanın benzer içeriğe sahip kremini kullanmış ve oğlumun cil
Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda k...ırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun
Doktor önerisiyle Mustela Stelatopia serisinin şampuan, duş yağı ve vücut losyonunu 2026 Ocak ayından beri bebeğim için ...kullanmaya başladım. Bebeğimin cildinde daha önce sadece ufak kabarmalar ve pullanmalar vardı; doktorumuz atopik cilde sahip olduğunu söyleyerek özellikle Mustela’nın vücut losyonu
Bebeğimin bacaklarında ciddi kuruluk olduğu için yaklaşık dört gün önce eczaneden Mustela Stelatopia ürünü alıp üç gün ö...nce kullanmaya başladım. Ürünü sürdükten kısa süre sonra bebeğimin bacaklarının tamamında sivilce gibi kabarmalar oluştu, yoğun kaşıntı başladı ve iki gündür bu durum geçmiyor. Ya
4,5 aylık bebeğim için yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, Mustela “Stelatopia+ Lipid‑Replenishing Cream” ve “Stelato...pia Cleansing Gel” ürünlerini satın aldım. Bu ürünleri düzenli olarak kullandım ve son 2 aydır bebeğimin vücudunda alerjik reaksiyonlarla uğraşıyorum. Bebeğimin vücudunda, sadece k
Bebeğimin cildi için doktorumuzun önerisi üzerine, Adana’da bulunan Adana Eczanesi’nden Mustela Stelatopia+ lipit yenile...yici krem – rahatlatıcı ürünü aldım. Şubat ayında aldığım bu ürünü bebeğimin yüz bölgesine ve vücuduna nemlendirici olarak 4–5 Mart tarihlerinde, 2 gün boyunca düzenli şekilde uygu
4 aylık bebeğim için aldığım Mustela Stelatopia kremi kullandıktan sonra bebeğimde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti v...e 12 Mart’ta acile götürmek zorunda kaldık. Küçücük bir bebeğin bu hale gelmesi beni hem çok üzdü hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü bir eczaneden almıştım ancak h
Bebeğim doğduğundan beri Mustela Stelatopia adlı kremi düzenli olarak kullanıyordum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun y...okken, yaklaşık 5,5 ay önce bebeğimin cildinde küçük kızarıklıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu kızarıklıklar giderek arttı. Şu an 7,5 aylık olan bebeğimin vücudundaki durum gözl
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkürler test sonuçlarını bekliyor olacağım"
4 aylık bebeğim için Mustela Stelatopia Intense krem ve oil bebek yağını, 3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Beyazecza ...ve Kozvit satıcılarından satın aldım. Ürünleri bebeğimin bacaklarına ve gövdesine iki günde bir olacak şekilde kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra bebeğimin özellikle bacakl
Bebeğim şu an 2,5 aylık ve doğduğundan beri cildine hassas ve temiz içerikli olduğu inancıyla Mustela markasının ürünler...ini kullanıyorum. Önce Yenidoğan serisinden avokadolu şampuan ve bebek yağını aldım. Daha sonra doktorumuz bebeğimin cildinin atopik yapıda olduğunu, bebek egzaması olabileceğini s
Mustela Stelatopia şampuanı kısa süre önce eczaneden satın aldım ve şimdiye... kadar 3 kez kullandım. Ürünün kokusu o kadar kötü ki banyoda kullanmakta z
Doktor tavsiyesiyle kızımın cildindeki kuruluk için Bursa Yıldırım Haksever Eczanesi’nden yaklaşık 2 ay önce Mustela Ste...latopia krem aldım. Ürüne 1000 TL ödedim. Kızım 2,5 yaşında ve sadece mevsimsel kuruluğu vardı, herhangi bir egzama ya da benzeri bir cilt rahatsızlığı yoktu. Kremi kızımın elleri
Yaklaşık bir ay önce Mustela Stelatopia ürününü eczaneden satın aldım. Ürünü çocuğuma bir haftadır günde 3 kez yüz bölge...sine uyguladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çocuğumun yüzünde belirgin kızarıklık, kuruluk ve tahriş oluştu ve bu şikayetler şu anda hâlâ devam ediyor. Bu kadar hassas
"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 🌸"
9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi b...ir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Mustela Stelatopia kremi Hepsiburada üzerinden Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü doktorumuzun önerisiyle 15 günlük ...bebeğime kullandım. Kremi sürdükten yaklaşık 5 dakika sonra isilik benzeri kırmızı kabarcıklar ortaya çıktı. Bebeğimin o dönem çok küçük olması ve cildinin bu kadar kısa sürede bu
Trendyol üzerinden satın aldığım Mustela Stelatopia lipit yenileyici krem bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün p...atlamış olduğunu, kremin akmış ve kusurlu bir şekilde geldiğini gördüm. Kutu içi tamamen kreme bulanmış durumdaydı ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram 1093
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
