Bebekte Şiddetli Döküntü Ve Kaşıntıya Neden Olan Mustela Stelatopia Ürünleri Geri Çağırılmalı

Doktor önerisiyle Mustela Stelatopia serisinin şampuan, duş yağı ve vücut losyonunu 2026 Ocak ayından beri bebeğim için kullanmaya başladım. Bebeğimin cildinde daha önce sadece ufak kabarmalar ve pullanmalar vardı; doktorumuz atopik cilde sahip olduğunu söyleyerek özellikle Mustela’nın vücut losyonunu önermişti.

Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bebeğimin vücudunda daha önce çok az olan döküntüler gittikçe arttı ve neredeyse tüm vücuduna yayılmaya başladı. Şampuanını kullandıktan sonra ise saç diplerinde de yeniden yoğun döküntüler oluştu. Bu süreçte bebeğim ciddi kaşıntı yaşadı, haftalarca hatta aylarca gece uykularından kaşınarak uyandı ve çok zor bir dönem geçirdik.

Daha sonra başka bir markanın vücut losyonunu kullandığımda bu şikayetlerin ortadan kalktığını gördüm. Bu kadar bilinen bir markanın ürünleriyle böyle bir sorun yaşamış olmak benim için kabul edilemez ve gerçekten içler acısı bir durum.

Mustela’dan Stelatopia serisine ait şampuan, duş yağı ve vücut losyonu ürünlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa bu serinin geri çağrılmasını, yaşanan mağduriyet için tarafıma resmi bir özür ile birlikte ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.