to read complaints and reviews, or file yours. 
Doktor tavsiyesi üzerine bebeğimin atopik cilt bakımı için Mustela Stelatopia ürününü Trendyol üzerinden Avis Medikal satıcısından 16 Nisan tarihinde 2178 TL ödeyerek satın aldım. Atopik ciltler için özel olarak üretilmiş bir ürün olmasına güvenerek bebeğime kullanmaya başladım.
Ürünü kullandığım anda bebeğimin cildinde aşırı kızarıklık ve yanma oldu, bebeğim çok ağladı. İlk anda geçici bir reaksiyon olabileceğini düşünerek sürmeye devam ettim ancak kızarıklıklar azalmadığı gibi daha da arttı. Atopik ciltler için olduğu söylenen bir ürünün bu kadar ciddi bir reaksiyon göstermesini kesinlikle normal bulmuyorum ve markaya olan güvenim sarsıldı.
Bu yaşadığımız olumsuz deneyim sebebiyle kullandığım Mustela Stelatopia ürününün iadesini ve ödediğim 2178 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de sürecin Mustela tarafından dikkatle ele alınmasını istiyorum.
Doktor tavsiyesiyle Mustela markasının Stelatopia ürününü ve şampuanını 31.03.2026 tarihinde eczaneden bebeğim için satın aldım. Toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Ürünü sadece iki gün kullandım ve kısa süre içinde bebeğimin tüm vücudunda kırmızı benekler oluştu. Bebeğimin vücudu adeta mahvoldu, bu duru...
Mustela markasına ait Stelatopia serisi şampuan ve bebek bakım kremini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünleri kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce çocuğumun kulak arkasında, ardından da tüm vücudunda egzamalar oluştu. Özellikle kol, göğüs, bacak ve çene bölgelerinde pul pul dökülen, kızarık v...
Mustela Stelatopia kremi Hepsiburada üzerinden Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü doktorumuzun önerisiyle 15 günlük bebeğime kullandım. Kremi sürdükten yaklaşık 5 dakika sonra isilik benzeri kırmızı kabarcıklar ortaya çıktı. Bebeğimin o dönem çok küçük olması ve cildinin bu kadar kısa sürede bu ...
Yorumlar