Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stelatopia Kremi Bebek Cildini Kötüleştirdi Ücret İadesi Talebi

Stelatopia Kremi Bebek Cildini Kötüleştirdi Ücret İadesi Talebi
profile
Rabia
07 Nisan 15:35
181

Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’deki bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme oldu.

Kremi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin tüm vücudunda kuruluk belirgin şekilde arttı, bölge bölge kızarıklıklar oluştu, yoğun kaşıntı başladı ve geceleri uykusundan ağlayarak uyanır hale geldi. Bunun üzerine alerji bölümüne götürdüğüm doktordan, kremin durumu daha da kötüleştirdiği, bu nedenle acilen kesmemiz gerektiği yönünde uyarı aldım. Alerji testinde belirgin bir alerji çıkmadı, egzama kaynaklı kuruluk olduğu söylendi.

Bu kremi maddi olarak çok zorlanarak, imkansızlıkların içinde güçlükle satın aldım. Hem bebeğimin yaşadığı rahatsızlık hem de ürünün vaat ettiği etkiyi göstermemesi ve tam tersine durumu kötüleştirmesi nedeniyle Mustela’dan aldığım Stelatopia kremin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürün şu an hâlâ elimdedir, ancak fiş ya da faturam bulunmamaktadır.

Markanın ivedilikle benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0507*****16.

09 Nisan 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Krem Bebeğimin Cildini Daha Da Kötüleştirdi

profile
06 Aralık 2025 11:17
1.732

Mustela Stelatopia Kreminin Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Ve Tazminat Talebi

profile
Hülya
11 Mart 02:05
600
Mustela Stelatopia Kreminin Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Ve Tazminat Talebi
Mustela Stelatopia Kreminin Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Ve Tazminat Talebi
Mustela Stelatopia Kreminin Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Ve Tazminat Talebi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu

profile
Merve
15 Ocak 04:28
1.959
Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu
Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi

profile
03 Aralık 2025 09:22
1.816
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Daha Kötü Hale Getirdi

Mustela Stelatopia+ Kremi Bebekte Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

profile
Aleyna
01 Şubat 18:03
598
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru