Mustela 50 SPF Stick Mekanizması Çıkmıyor, Değişim Talebi
Mustela 50 SPF Stick Solaire Haute Protection Famille ürününü 2 gün önce Başiskele’de bulunan Organik Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sticki alttan çevirip çıkarmaya çalıştığım halde ürün yukarı doğru hiç çıkmıyor ve bu nedenle güneş kremini cilde süremiyorum. Mekanizmanın fab...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela SPF 50 Güneş Kremi Pompası Bozuldu, Ücret İadesi İstiyorum
Yaklaşık iki hafta önce bir eczaneden Mustela SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra pompa mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, bu nedenle henüz eczane ya da Mustela ile iletişime geçmedim. Kısa sürede bozulması nedeniy...
Mustela Asansörlü Güneş Kremi
Mustela Güneş Kremi Orijinalliği İçin Doğrulama Talebi

Mustela markalı bir güneş kremi satın aldım ancak ürünün orijinalliği konusunda tereddüt yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden dermojet isimli satıcıdan aldım ve 02.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü henüz kullanmadım, bu nedenle herhangi bir cilt reaksiyonu ya da benzeri bir sorun yaşam...
Mustela Güneş Kremi Alerjik Reaksiyon Yarattı, Ücret İadesi İstiyorum
Mustela 50 SPF 200 ml güneş kremini Trendyol üzerinden Mustela’nın kendi satışından 1.663,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştı, 29 ve 30 Nisan tarihlerinde 9 yaşındaki kızıma kullandım ve çok ciddi bir reaksiyonla karşılaştık. İlk gün kullanım sonrası kızımın cildinde kızarıklı...
Mustela Güneş Kremi Stick Mekanizması Bozuldu, Kullanılamaz Durumda

Mustela’dan satın aldığım güneş kremi stick ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır kullandığım ürünün mekanizması bi...
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması Arızalandı, Yenisi Talep Ediyorum
Mustela stick güneş kremi ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen stick kısmını yukarı çıkaran asansör mekanizması bozuldu ve 15 Nisan’dan bu yana ürün çalışmıyor, kullanamıyorum. Sipariş numaram 436 989 003 6’dır. Neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böy...
Mustela Güneş Kremi Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Mustela'nın güneş kremini aldım. Sürdükten sonra yüzümde kırmızı ve sivilceye benzeyen küçük noktalar çıkmaya başladı. Güneş kreminden olduğunu anlamadım ve kullanmaya devam ettim. Yüzüm kötüleşince bir dermatoloji doktoruna göründüm ve bunların güneş kreminden olabileceğini söy...
Mustela Sun Stick Mekanizması Arızalı, Krem Dökülerek Kullanılamaz
Trendyol üzerinden Mustela mağazasından 14 Mart tarihinde “Mustela 50 SPF uvb uva Stick Solaire Haute Protection Famille Family High Protection Sun Stick” isimli ürünü satın aldım. Ürünü çok yeni kullanmaya başladım ancak yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen stickin alt kısmındaki çevirme mekanizma...
Kötü Koku Ve Bozulma Şüphesi Nedeniyle Mustela Güneş Kremi Değişimi Talebi

Yıllardır Mustela’nın tüm aile için olan güneş kremini düzenli olarak kullanan ve her seferinde eczaneden temin eden bir kullanıcıyım. Daha önce yine ...
Açılmış Güneş Kremi Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Temsilcileri

Mustela Güneş Kremi Yoğun Kokusundan Şikayet Ve İade Talebi
Mustela markasına ait güneş kremini yaklaşık üç ay önce bir eczaneden, bebek ve hassas ciltlere uygun olduğu belirtildiği için güvenerek satın aldım. Ancak ürünü cildime uygular uygulamaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Bu koku beni ciddi anlamda huzursuz ediyor ve bu nedenle ür...
Aşırı Kokulu Mustela Güneş Kremi Kullanılamaz, İade İstiyorum
Mustela markasına ait güneş kremini dün eczaneden satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü cildime uygular uygulamaz çok rahatsız edici, ağır bir koku fark ettim ve bu koku beni ciddi anlamda huzursuz etti. Daha önce Mustela’nın herhangi bir ürününü kullanmamıştım, bu ürünü de özellikle bebek ...
Bozuk Çıkan Güneş Kremi Ve 4 Aydır Çözümsüz Kalan Şikayetim

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi, Şahinler Caddesi üzerinde, eski Kağıthane Devlet Hastanesi karşısında bulunan bir eczaneden 2024 yılı Ağus...
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Göz Yakma Sorunu Yaşatan Güneş Kremi İçin Ücret İadesi Talebim

25 Temmuz civarında Tokat Niksar’daki Hayat Eczanesi’nden Mustela marka güneş kremi satın aldım. Eczacı hanımefendi, ürünün göz yakmayacağını özellikle belirterek ürünü tavsiye etti. Ancak ürünü ilk kullandığımda gözümde yanma ve sulanma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve hemen iade ...
Güneş Kremi Ambalaj Sorunu ve Kullanım Zorluğu

Mustela Güneş Kremi 100 ml ürününü Ankara Sinem Eczanesi’nden yaklaşık 850 TL’ye satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki çocuğum için 4 günlük tatilimizde kullanmak istedim ancak daha ikinci günden itibaren ürün çantama tamamen aktı ve kullanılamaz hale geldi. Çantama her koyduğumda ya da ürün yan yattığında...
Mustela Stick Güneş Kremi Ambalajı Birkaç Kullanımda Bozuldu
Mustela stick güneş kremini 1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından satın aldım (Sipariş No: 10317036234). Stick formda olması nedeniyle yazın kullanımı kolay olur diye tercih ettim ancak ambalaj mekanizması 4-5 kullanımda bozulduğu için ürünü kullanma fırsatım olmadı. Üstelik ürün...
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması Bozuldu Kullanamıyorum

Temiz içerikli olmasından nedeniyle Mustela Stick Güneş Kremi satın aldım. Stick olması büyük kolaylık sağlıyordu. Ancak ürünün mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Mekanizmanın arızalanması böyle bir markaya yakışmadı doğrusu. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında tarafıma açıkl...
Mustela Güneş Kremi Sonrası Yanık Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Dermo eczaneden Mustela 50 faktörlü güneş kremi (yetişkin ve çocuklar için) satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra sırtımda ciddi derecede güneş yanığı oluştu ve günlerce ağrı çektim. Derimde gerilme, kaşıntı ve ardından soyulma yaşadım. Ürün benden geri istendi ve incelemeye gönderileceği söylendi....






















