to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Güneş Kremi Stick Mekanizması Bozuk, Ücretsiz Değişim Talebi
Şubat ayında bir eczaneden aldığım Mustela 50 SPF stick güneş kremini ilk kez açtığımda, ürünün mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim. Stick tamamen dolu olmasına rağmen mekanizma dönmüyor ve ürün yukarı çıkmadığı için kullanılamıyor.
Ürünü yeni açtığım anda bu sorunla karşılaştığım için, üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk olan stick güneş kremimin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğum bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
