Mustela Güneş Kremi İle 2. Derece Yanık Ve Kalıcı Lekeler

Güneşli Bağcılar A*** D** Eczanesi’nden aldığımız Mustela 50 SPF aile boyu güneş kremini ilk kez yaklaşık iki hafta önce denizde kullandık. Ürünü güneşte uzun süre kalmamaya özellikle dikkat ederek sürdüğümüz halde hem bende hem eşimde vücudumuzda lekeler oluştu ve 2. Derece yanık gelişti. Yaklaşık bir hafta boyunca yanık nedeniyle ciddi acı çektik. Neyse ki bebeğimize farklı bir ürün kullandığımız için onda bir sorun yaşanmadı.

Kullandığımız ürün eczaneden alınmış, orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kremle ilgili internette pek çok benzer şikayet olduğunu gördüm. Hemşire olduğum için hastaneye bireysel olarak gitmek yerine yanıklar için Silverdin ve Hametan ile kendi imkanlarımızla tedavi uyguladık. Buna rağmen vücudumda kalıcı olmasından endişe ettiğim lekeler kaldı.

Bu yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Mustela markasından, öncelikle kullandığımız ürünün bedelinin iade edilmesini ve vücudumda oluşan bu kalıcı lekelerle ilgili olarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve bana resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.