Stelatopia Intense Ve Stelatopia+ Ürünleri Çocuğumun Egzamasını Şiddetlendirdi, İade Talebi
Mustela’nın Stelatopia Intense ve Stelatopia+ ürünlerini, 4 yaşındaki çocuğ...umun ağız çevresi ve hafif burun etrafında çıkan egzama için doktor tavsiye
Mustela’nın Stelatopia Intense ve Stelatopia+ ürünlerini, 4 yaşındaki çocuğ...umun ağız çevresi ve hafif burun etrafında çıkan egzama için doktor tavsiye
Bebek cilt bakımında güvenilir ve hassas içerikli olduğunu düşünerek Mustela Yenidoğan Şampuanı Saç ve Vücut Normal Cilt... ürününü yaklaşık 1 aydır bebeğimde kullanmaktaydım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra, özellikle 3–4 banyo sonrası bebeğimin cildinde aşırı derecede kuruluk oluştu. Şikaye


Doktorumuzun tavsiyesi üzerine uzun zamandır çocuğumuzda Mustela Stelatopia+ 300 ml ürünü kullanıyoruz. Çocuğumuzun cild...i doğduğundan beri egzamalı olduğu için farklı dönemlerde kızarıklık ve kaşıntılar oldu, bu nedenle daha önce hangi ürünün neye sebep olduğunu tam olarak ayırt edemiyorduk. Ancak b
Mustela markasına ait Stelatopia Intense ürününü Trendyol üzerinden Mustela satıcısından satın aldım. Bebeğimin yüzünde ...hafif kızarık egzama vardı, bu ürünü iyileşmesi için kullandım ancak tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Ürünü son 3 gündür, günde sabah ve akşam olmak üzere lokal olarak bebeğimin

"Dönüş sağladıkları ve hediyesi için teşekkür ederiz"



Mustela’nın kendi internet sitesinden Stelatopia adlı ürünü, doğmamış bebeğim için tavsiye üzerine aldım. Ürünün açıklam...asında kızarıklık ve kuruluğa iyi geldiği, hassas ve sorunlu ciltler için uygun olduğu yazdığı için güvenerek önce kendi yüzümde denedim. Temiz cildime uyguladıktan sonra yüzümde k

4 aylık bebeğim için Mustela balsam ürününü almayı düşünürken online alışveriş sitelerinde yaptığım araştırmalarda, ürün...le ilgili alerji ve egzama yaptığını belirten yorumlarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gündür bu yorumlar nedeniyle oldukça endişe duyuyor ve ürün hakkında kararsız kalıyorum. Bebek ür
"Ben teşekkür ederim ilginiz için"
Bebeğim atopik ciltli olduğu için hastanenin gebe grubunda Mustela Stelatopia şampuan ve losyon önerildi, ben de güvener...ek yaklaşık 3–4 hafta önce aldım ve sadece bu ürünleri kullandım. İlk başta 2–3 günde bir uyguladım, cildi toparlar diye beklerken tam tersi bir etki gördüm; cildinde kızarıklıklar
Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’dek...i bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme

Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda k...ırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun




Bebeğimin cildi için doktorumuzun önerisi üzerine, Adana’da bulunan Adana Eczanesi’nden Mustela Stelatopia+ lipit yenile...yici krem – rahatlatıcı ürünü aldım. Şubat ayında aldığım bu ürünü bebeğimin yüz bölgesine ve vücuduna nemlendirici olarak 4–5 Mart tarihlerinde, 2 gün boyunca düzenli şekilde uygu
Bebeğim şu an 2,5 aylık ve doğduğundan beri cildine hassas ve temiz içerikli olduğu inancıyla Mustela markasının ürünler...ini kullanıyorum. Önce Yenidoğan serisinden avokadolu şampuan ve bebek yağını aldım. Daha sonra doktorumuz bebeğimin cildinin atopik yapıda olduğunu, bebek egzaması olabileceğini s



Doktor tavsiyesiyle kızımın cildindeki kuruluk için Bursa Yıldırım Haksever Eczanesi’nden yaklaşık 2 ay önce Mustela Ste...latopia krem aldım. Ürüne 1000 TL ödedim. Kızım 2,5 yaşında ve sadece mevsimsel kuruluğu vardı, herhangi bir egzama ya da benzeri bir cilt rahatsızlığı yoktu. Kremi kızımın elleri

Mustela’nın organik avokado içeren Yenidoğan bebek şampuanı köpüğü ve yağını bebeğim için kullandıktan sonra ciddi bir c...ilt reaksiyonu ile karşılaştım. Bebeğim şu an 2 ay 1 günlük ve yaklaşık 15. günden itibaren şampuanı, 30. günden itibaren ise yağı kullanmaya başladık. Özellikle bacaklarında belir
"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."


"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 🌸"


Mustela Gentle Shampoo bebek şampuanını, bebeğimin başında kızarıklık oluşmaması ve iyi bir ürün olduğu söylendiği için ...tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım gün bebeğimin kafasında hemen kızarıklık oluştu, yaklaşık 2–3 haftadır da bu durumla uğraşıyorum. Şampuanı kullanmaya devam ettikçe
Bebeğim için güvenilir olduğu düşüncesiyle Mustela Stelatopia ürününü kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan kısa... bir süre sonra bebeğimin cildinde belirgin şekilde kızarıklıklar, kuruluk ve egzama benzeri döküntüler oluştu. Göğüs, kol ve sırt bölgesinde yaygın şekilde kızarıklıklar çıktı. Do

Mustela’nın doktor tavsiyesi ile aldığım bebek şampuanı ve nemlendirici beb...ek yağını, bebeğimin hassas ve kuru cildi için yaklaşık 1 aydır düzenli ola




Mustela markasına ait Stelatopia serisi şampuan ve bebek bakım kremini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünleri kullanmay...a başladıktan bir süre sonra önce çocuğumun kulak arkasında, ardından da tüm vücudunda egzamalar oluştu. Özellikle kol, göğüs, bacak ve çene bölgelerinde pul pul dökülen, kızarık v
Mustela Stelatopia serisi, Mustela Gentle şampuan, Mustela Hydra Bebe , Mustela avokado yağı ve Mustela Gel Lavant Yenid...oğan ürünlerini set halinde almış ve yaklaşık 2 aydır bebeğimde düzenli olarak kullanıyordum. İlk başlarda bebeğimin cildinde hafif hafif kızarıklıklar oluyordu ancak bunların nede




"İlginiz ve çözüm bulmak için gösterdiğiniz samimiyet için teşekkür ederim."
Mustela avokadolu Yenidoğan şampuanı ve Mustela body lotion ürünlerini Bursa’daki bir eczaneden Aralık ayı sonunda, bebe...ğimiz hassas cildi için daha doğal ve güvenilir olduğunu düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyip bütçemizi zorlayarak satın aldık. Ürünlerin seri numaraları 3504105035914 ve 350
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kozmetik Pınarım” adlı satıcıdan Mustela Atopik Egzama kremi satın aldım. Ü...rün 24 Aralık’ta elime ulaştı ve aynı gün çocuğumun egzama tedavisinde kullanmaya başladım. Ertesi gün ürünü incelerken son kullanma tarihinin Mart 2026 olduğunu fark ettim. Bu ürü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100