Keskin Koku Sorunu Nedeniyle Mustela Güneş Kremi Kullanılamaz
Mustela Very High Protection 200 ml 50 faktör güneş kremini Dermoeczanem internet sitesinden aldım ve ürün 9 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kez açıp elime sıktığım anda çok keskin ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Koku o kadar kötüydü ki cildime uygulamadan hemen ellerimi yıkamak zorunda kaldım ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim.
Bu nedenle ürünü kullanılamaz durumda görüyorum ve Mustela’nın güvenilirliğine duyduğum beklenti boşa çıkmış oldu. Ürünün incelenmesini ve sorunlu ürünün alınarak yerine kokusunda sorun olmayan, kullanılabilir yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye














