to read complaints and reviews, or file yours.Jakarlı El Havlusu Teslim Edilmedi, İade Talebi
11 Mayıs’ta Karaca internet sitesi üzerinden 96227734 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 15 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Bu siparişin içinde yer alan, Mudo Home tarafından gönderilen 1105793567 numaralı kargoda jakarlı el havlusu da olması gerekirken bana sadece bulaşık matı teslim edildi. Gelen faturada da sadece bulaşık matının yer aldığını gördüm.
Sistem üzerinde gelmeyen jakarlı el havlusu teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürünümün gelmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Karaca üzerinden satın aldığım ve Mudo Home tarafından gönderilen jakarlı el havlusunun gelmemesi sebebiyle, bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
