to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’nun online sitesinden 6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul içi teslimatlı bir bluz siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine rağmen bir haftadır siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3228503360614372’dir.
Web sitesinde siparişin hâlâ “onaylanmış” olarak göründüğünü, kargo veya hazırlıkla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadığını fark ettim. Online sistemde sipariş numarasını girdiğimde de siparişe ulaşılamıyor şeklinde hata alıyorum. Bunun yanında müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum.
Hem paramın çekilmiş olması hem de bir haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos’ta Mudo Concept’in online mağazasından 2995636052012712 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, canlı destek ise “SMS ile devam edelim” diyor...
27.12.2025 tarihinde Mudo’nun İstanbul’dan verilen online siparişiyle bir mont satın aldım; ancak ürün yanlış bir adrese teslim edilmiş olmasına rağme...
22 Şubat tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden Home kategorisinden tabak alışverişi yaptım. 3165685955515825 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişlerim ekranında ürünlerin gönderildiği görünüyor ancak bugün, 12 iş günü geçtikten sonra müşte...
Mudo’nun online mağazasından 12’sinde hazır giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilerek satış yapıldı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Durumu öğrenmek için Mudo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak iste...
Yorumlar