to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Mopaş Sultanbeyli 2 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada ödediğim tuta...r yemek kartımdan iki kez çekildi. Ödemeden birkaç dakika sonra bunu fark edip kasaya geri döndüğümde, kasiyer işlemin yanlışlıkla iki kez çekildiğini kabul etti; ancak yemek kartı
1 Mart 2026 tarihinde Mopaş Kayışdağı şubesinden aldığım kuzu kaburga etinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü paketi açt...ığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku yayılması üzerine tüketmeye cesaret edemedim. Alışveriş sırasında kasadan fiş aldım ve özellikle kuzu kaburgaya ait fişim hâlâ duruyor. A
27.02.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Mopaş Küçükyalı 2 şubesi kasap reyonundan devletin uygun fiyatlı etinden aldım.... Kıymayı eve götürdüğümde aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Mağazaya geri dönüp iade etmek, mümkünse başka bir etle değiştirmek veya yeni çekilmiş kıyma almak istediğimi belirttim.
26.02.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Mopaş Pendik Kaynarca şubesine WhatsApp üzerinden mağazanın kapanış saatini so...rdum, bana mağazanın 21:30’da kapanacağı bilgisi verildi. Eşimi evde ameliyatlı ve yalnız bırakmak zorunda kalarak toplu taşıma ile şubeye gittim. Mağazaya yaklaşık 20:55’te ulaşt
25.02.2026 Çarşamba günü saat 16.50 civarında Mopaş Saraylar Caddesi şubesinde manav reyonunda yaşadığım saygısız tutum ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sebze meyve seçtiğim sırada, manav reyonunda görevli personel son derece kaba ve haddini aşan bir üslup kullanarak, adeta ürünlere zarar veriyormuş
20 ve 23 Şubat tarihleri arasında Üsküdar Namazgah ve Ferah Mahallesi’indeki Mopaş şubelerinde kasap reyonunda aynı soru...nu yaşadım. Reyonda fiyat etiketi bulunan bir ürünün, kasap bölümüne gittiğimde satılmadığını gördüm. Sorduğumda “ürün bitti, sonra gelecek” denildi, ancak buna rağmen fiyat etiket
Yaklaşık 1 haftadır Mopaş Çakmak Ümraniye İkbal Caddesi’indeki şubenizde kasap reyonunda dana kuşbaşı için 550 TL’lik af...iş asılı olmasına rağmen rafta ürün bulunmuyor. Cuma günü saat 17.00’de gittiğimde “kalmadı, yarın gelecek” denildi, pazar tekrar gittiğimde yine “kalmadı” cevabını aldım, bugün sa
22.02.2026 tarihinde Soyak Yenişehir’de bulunan Mopaş şubesine, afişlerinde kilogram fiyatı 485 TL olarak duyurulan kıym...adan almak için gittim. Reyona gittiğimde ise ürünün olmadığını, bittiğini söylediler. Görevliye sorduğumda “abi kısıtlı miktarda geliyor” cevabını aldım. Madem bu ürün bu kadar k
2011 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş yaptığım Yenikent Mahallesi ...Işıkgöl Caddesi’ndeki Mopaş markette, bugün kasada yaşadığım bir olayı beli
16 Şubat 2026 tarihinde Mopaş Cebesoy Sokak şubesinde yaşadığım ve artık sürekli hale gelen bir durumdan şikayetçiyim. K...asadaki kasiyer alışveriş yaptığım her seferinde ürünleri poşete yerleştirirken müşterinin önüne adeta atar gibi, isteksiz ve saygısız bir tavırla hareket ediyor. Bu davranış hem r
Mopaş sitesinden Multinet ile verdiğim online siparişte köfte ve kuşbaşı ürünlerinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Cu...ma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ve köfteyi açıp kullanmak isterken köftenin içinden kocaman, dişe benzer sert bir cisim çıktığını fark ettim. Ayrıca bu siparişlerimdeki
13/02/2026 tarihinde, 17:10–17:20 saatleri arasında, İstanbul/Kartal Saraylar Caddesi üzerinde bulunan Mopaş şubenizden ...kıyma almak amacıyla şarküteri reyonuna yöneldiğim sırada, benden önce iki kişiye toplamda 8 kg kıyma satışı yapıldığına şahit oldum. Kıyma kalıp kalmadığını sorduğumda tarafıma “
13.02.2026 tarihinde Sancaktepe Aydos Mopaş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tezgahtaki pata...tesler filizlenmiş ve görüntü olarak çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü durumdaydı. Çuvaldaki patateslerin ise yeni ve daha taze olduğunu gördüğüm için oradan almak istedim. A
12 Şubat Perşembe günü saat 15.45 civarında Sahrayıcedit Mahallesi Kiraçhaneler Sokak’taki Mopaş şubesinde annemle birli...kte alışveriş yaptık ve kasaya geldiğimizde tek kasada uzun bir sıra vardı. Biz sırada beklerken arkamızdaki müşteriler ürünlerini diğer kasaya yerleştirmeye başladı. Bunun üzerine
Uzun süredir alışveriş yaptığım Mopaş İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinde, kasada görevli bir çalışanla yaklaşık son 6 a...ydır her karşılaştığımda benzer ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kasaya her geldiğimde kampanyalı ürünlerden satın almak isteyip istemediğimi soruyor, ben nazikçe “hayır, teş
07.02.2026. Adı ( K***** ) kasiyerinin. Akşamı saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Battalgazi Cadde...si No:73’te bulunan Mopaş şubenize ailemle birlikte alışverişe geldik. Kasalarda yoğunluk vardı, bir kasa ise tamamen boştu. Bu boş kasada görevli olan K***** isimli kasiyerin yanı
07.02.2026 tarihinde saat 18.57 sularında Üsküdar Libadiye Mopaş şubesinde annem N. Ö., olumsuz, rahatsız edici ve kaba ...tutumlarla karşı karşıya kalmıştır. Yaklaşık 300 TL tutarındaki alışverişi annem, yemek kartı yerine yanlışlıkla nakit olarak ödemiştir. Annem, “Nakit param az olduğu için iade alı
İstanbul Maltepe Zümrütevler Mopaş şubesinden “Antalya salatalık” olarak satılan salatalıklardan aldım. Evde ambalajını ...açtığımda salatalıkların çok keskin ve yoğun şekilde çiğ balık koktuğunu fark ettim. Koku o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki ürünleri tüketmemiz mümkün olmadı. Salatalık gibi ta
"Yetkili arkadaşlara durumu izah ettim ilgilendiler"
04.02.2026 tarihinde saat 18:39’da İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki Mopaş şubesinden kasap reyonundan kızartma...lık olarak doğratılmış Gedik marka tavuk aldık. Akşam saatlerinde tavuğu pişirip yerken, küçük çocuğum Eti ısırıp çiğnediği sırada ağzında sert bir cisim hissetti ve baktığımızda e
3 Şubat 2026 tarihinde Mopaş Kozyatağı şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayı...p kasaya geldiğim sırada, resmi bir yerden gelmesi nedeniyle açmak zorunda olduğum bir telefon aldım. Telefonla konuşurken aynı anda ürünlerimi de kasadan geçiriyordum. Bu esnada k
Mopaş Marketler Zinciri Pendik şubesinden almış olduğum 2 adet erkek alt eşofmanını Sultanbeyli 2. şubesine iade etmek i...stediğimde şube müdürü, “Nereden aldıysanız oraya iade edin” diyerek iade almadı. Kendisine bunun benim hakkım olduğunu söylememe rağmen müşteri hizmetlerine şikayet etmemi istedi.
01.02.2026 tarihinde Mopaş Kartal şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat... için özellikle 13.00–15.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen “biz istediğimiz saatte getiririz, yoğunluk var, kuryeye ulaşamıyoruz, istenen saatten 2 saat sonra teslim edeceğiz”
