to read complaints and reviews, or file yours.Kasapta Uygun Fiyatlı Et İadesi Reddedildi Ve Diğer Müşterilere Satıldı
27.02.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Mopaş Küçükyalı 2 şubesi kasap reyonundan devletin uygun fiyatlı etinden aldım. Kıymayı eve götürdüğümde aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Mağazaya geri dönüp iade etmek, mümkünse başka bir etle değiştirmek veya yeni çekilmiş kıyma almak istediğimi belirttim.
Kasap reyonundaki görevli bana uygun fiyatlı etin bittiğini, ellerinde başka et kalmadığını söyledi. Ancak iade işlemini beklerken benden sonra gelen en az on kişiye aynı uygun fiyatlı etten satıldığını gözlerimle gördüm. Bana “yok” denmesine rağmen diğer müşterilere satış yapılması, hem ayrımcılık yapıldığı izlenimi vermekte hem de yalan söylendiğini açıkça göstermektedir.
Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve konu hakkında Mopaş’a ayrıca şikayetimi ilettim. İlgili kasap reyonu çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu tutumu nedeniyle gereken cezanın verilmesini ve benzer bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
