Taze Patates Seçme Hakkı Reddedildi, Mağaza Çalışanları Saygısız Davrandı

13.02.2026 tarihinde Sancaktepe Aydos Mopaş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tezgahtaki patatesler filizlenmiş ve görüntü olarak çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü durumdaydı. Çuvaldaki patateslerin ise yeni ve daha taze olduğunu gördüğüm için oradan almak istedim.

Ancak çalışanlar, hepsinin aynı ürün olduğunu söyleyerek çuvaldaki taze patateslerden almamı engellediler ve alışveriş yapmama adeta mani oldular. Konuyu mağaza müdürüne ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine bana adeta “patates dersi” vermeye kalktı, müşterisini ciddiye almayan, lakayıt bir tavır sergiledi.

Bir müşteri olarak, taze ürünü tercih etme ve çocuklarıma uygun bulmadığım bir ürünü almama hakkımın bu şekilde görmezden gelinmesini ve üslubun bu kadar saygısız olmasını kabul etmiyorum. Benden özür dilenmesini ve özellikle mağaza müdürü başta olmak üzere çalışanların müşteriyle nasıl konuşulması ve nasıl davranılması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.