to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Sancaktepe Aydos Mopaş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tezgahtaki patatesler filizlenmiş ve görüntü olarak çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü durumdaydı. Çuvaldaki patateslerin ise yeni ve daha taze olduğunu gördüğüm için oradan almak istedim.
Ancak çalışanlar, hepsinin aynı ürün olduğunu söyleyerek çuvaldaki taze patateslerden almamı engellediler ve alışveriş yapmama adeta mani oldular. Konuyu mağaza müdürüne ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine bana adeta “patates dersi” vermeye kalktı, müşterisini ciddiye almayan, lakayıt bir tavır sergiledi.
Bir müşteri olarak, taze ürünü tercih etme ve çocuklarıma uygun bulmadığım bir ürünü almama hakkımın bu şekilde görmezden gelinmesini ve üslubun bu kadar saygısız olmasını kabul etmiyorum. Benden özür dilenmesini ve özellikle mağaza müdürü başta olmak üzere çalışanların müşteriyle nasıl konuşulması ve nasıl davranılması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mopas aydos şubesi böylesine büyük ve müşteri potansiyeli fazla bir market için kasiyer sayısı yetersiz. Sürekli kasalar önünde kuyruklar oluşmakta. Oda yetmezmiş gibi aldığım ürünün raftaki fiyatı ile ödeme yaptıktan sonra fişte görünen fiyat arasındaki farkı mağaza çalışanı bayana iletti...
Yaşadığım yere yakın olduğu için sıkça alışveriş yaptığım Mopaş Yeldeğirmeni Şubesi'nin et ve şarküteri reyonunda çalışan bir personel, defalarca müşterilere karşı olumsuz ve saygısız tutumlar sergilemektedir. Et reyonundaki sunum tepsisinden daha az yağlı antrikot parçalarını seçmek istediğimi beli...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Mopaş İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinde, kasada görevli bir çalışanla yaklaşık son 6 aydır her karşılaştığımda benzer ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kasaya her geldiğimde kampanyalı ürünlerden satın almak isteyip istemediğimi soruyor, ben nazikçe “hayır, teş...
Mopaş Rahvanlar CD. Şubesinde salatalık ve Çilek aldım. Kasaya girdiğimde pos cihazı çalışmadı ve yarım saatten fazla bir süre düzelmesini bekledim. S*** isimli kasiyer pos cihazını ve kasayı yeniden başlattığını söyledi ve benden önce kartı çalışmayan müşterinin ürünlerini tekrar mı geçireceğim ded...
13 Nisan Cumartesi günü saat 12.30 sularında her ay yaptığımız aylık alışverişimizi yapmak için Mopaş Kavacık mağazasına gittik. Öncelikli olarak manav alışverişimize başlayacaktık, kutuların içerisine hapsedilen ve belli ki çürüklerin görülmemesi istenilen çilekler için eşim kutulara üstten üstten ...
Yorumlar