to read complaints and reviews, or file yours. 
Mopaş Sahrayıcedit mağazanızda kasiyer olarak çalışan, kısa boylu, genç, 30 yaşına yakın, renkli gözlü bir kadın personel hakkında şikayetimi ve ihbarımı iletmek istiyorum. Aylar önce A101 mağazasına girerken benimle aynı anda içeriye bir kedi giriyordu, bu kişi de mağazadan dışarı çıkıyordu. Bana,...
11 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir Barajyolu Caddesi üzerindeki Mopaş Ataşehir şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu, kuyruğun da oldukça uzadığını gördüm. Kasadaki çalışan telefonla defalarca ekip arkadaşları...
Bugün Pendik’teki Mopaş şubesinden 1 kilo kuşbaşı et aldım. Eve gelip Eti hazırlarken aldığım etin yaklaşık 200 gramlık kısmının tamamen yağ olduğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücreti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteriyle açık ve şeffaf bir şekilde etin yağ oran...
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Gebze Cumhuriyet Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerindeki Yenimahalle Köprüsü yanındaki Mopaş şubenizin manav reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda plastik kaplarda satılan çilekler vardı, kapların üstündekiler düzgün görünürke...
Maltepe Mopaş şubesinden geçen gün aldığım kıymanın içinden, pişirmek için kavurduğum sırada streç filme benzer bir parça çıktı. Yaklaşık 2 kilo kıyma aldım ve bu nedenle 1 kilosunu çöpe atmak zorunda kaldım. Böyle bir ürünün gıda güvenliği açısından ne kadar riskli olduğu ortadayken, bu durum beni ...
29 Nisan’da Mopaş Karamürsel şubesinden aldığım Mopaş 300 gram sucukla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü her zamanki gibi pişirdik ancak tadı kesinlikle dana sucuğu gibi değildi, son derece tatsız ve neredeyse ot yer gibi lezzetsizdi. Daha da önemlisi, sucuktan her ısırık aldığımızda sürekli ...
30.04.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Mopaş mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden vermiş olduğum #33180838 numaralı siparişimde gönderilen kırmızı turp tamamen odunlaşmış, bıçak dahi kesilmeyecek kadar sert ve tüketilemez durumdaydı. Açıkçası hayvana verseniz yemeyeceği ...
Darıca İstasyon Mopaş şubesinde her alışveriş yapmaya çalıştığımda karekod ile ödeme almak istemiyorlar ve bu durum müşterileri mağdur ediyor. En son bugün yine karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki çalışanlar ödeme alınamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Daha önceki gelişlerimde de...
29 Nisan 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Mopaş Altayçeşme şubesinden Kebir marka 1000 gr yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen, akşam evde ambalajı açtığımda yoğurdun üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde ...
29.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler No:15 adresindeki Mopaş şubenize alışveriş için gittim. Kasap reyonundan 2 paket baget alacağımı söyledim ve rica ederek paketleri açıp yardımcı olmalarını istedim. Kasap reyonunda çalışan hafif kilolu arkadaş...
Mopaş Ümraniye Mithatpaşa şubesinden akşam saat 8 civarında 6’lı Magnum dondurma aldım. Eve geldiğimizde dondurmayı yerken ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Dondurmaların üzeri tamamen buzlanmıştı, dıştaki çikolata kaplaması dökülüyor, içini ısırdıkça da yer yer ağza buz parçaları geliyordu. Bu du...
Bugün Aydıntepe Mopaş şubesinden yaklaşık 420 TL ödeyerek kart ile karpuz satın aldım. Eve gidip karpuzu kestiğimde içinin bozuk olduğunu fark ettim. Hemen markete geri götürüp iade etmek istediğimi söyledim, çalışanlar da iade sağlayalım dediler ancak kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca ...
22.04.2026 günü saat 16.40’ta Yemeksepeti Market üzerinden Mopaş Derince şubesinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 18.00’de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak Mopaş market tarafından telefonla arandım ve sepetimdeki nar ekşisinin ellerinde kalmadığı, yerine başka bir marka gönderebilecekle...
"Hemen hallettiler, teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi’indeki Mopaş şubesinin kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap reyonundan 1 kilo kıyma istedim, 485 TL olan kıymanın kalmadığını, istersem kontrfile etten kıyma çekebileceğini ve kilosunun 900 TL...
Mopaş Pendik Yenimahalle şubesinin kasap bölümünde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. En az bir senedir, ne zaman bu şubeye kasaptan alışveriş için gitsem, kasaptaki görevli arkadaş ne istesek “işlem yapamıyoruz” diyerek taleplerimizi geri çeviriyor. Örneğin tavuk bütün derisini almalarını rica...
Mopaş’ın Karlıktepe Mahallesi Yakacık Caddesi No:25 Kartal şubesinden bugün kasap köfte satın aldım. Ürünü pişirip yediğimde köftenin kıymaya hiç benzemediğini fark ettim. Baharata bulanmış, ne olduğu belli olmayan, kıyma dokusuna benzemeyen tuhaf bir şeydi ve tükettikten sonra kendimi çok kötü hiss...
Mopaş Bahçelievler şubesinden 1’inde online sipariş verdim ve siparişimin 14:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre uzun süre önce dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 33284593. Eatsap üzerinden durumu iletmek için görüştüm, benden s...
Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Duru markasının pratikliği nedeniyle aldığım haşlanmış nohut konservesinden, nohut tanesinden bile büyük ve oldukça sert bir taş çıktı. Ürünü yaklaşık dört ay önce Mopaş Sancaktepe şubesinden satın almıştık; son kullanma tarihi ise ambalaj üzerinde 05/2027 olarak...
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında Mopaş Bostancı şubesinde kasaya yakın bir bölgede bulunduğum esnada, şube müdürünün mağazada bulunan müşterilerle birlikte hükümet ve Cumhurbaşkanı hakkında konuştuğuna şahit oldum. Pahalılık konusundan açılan sohbet sırasında, nezaket sınırlarını a...
01.04.2026 ikindi saatlerinde Mopaş Plevne Caddesi Pendik şubesinde yaptığım alışverişte, kasada mükerrer ürün geçişi, etiketlerde tutarsızlık ve kalitesiz ürünle ilgili sorunlar yaşadım. Kasada fazladan ürün geçirilmesini ve etiketle kasadaki fiyatlar arasındaki uyumsuzluğu ben fark ettiğim için ma...
Mopaş Zümrütevler Tülin Caddesi şubesinde et reyonunda görevli erkek personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. İki gün önce kıymanın gelip gelmediğini sorduğumda, “Kim söylemiş, nereden çıktı? ” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Bugün tekrar alışverişe gittiğimde etimi alıp seb...
30.03.2026 tarihinde saat 20.04 civarında İstanbul Pendik Hatboyu Caddesi’indeki Mopaş şubesinde kasada sıramdayken, önümde sıra hakkı bende olduğu halde çalışanlar başkasını önüme aldılar. Duruma itiraz edince kasada çalışan kadın benimle “abicim” diye sokak ağzıyla konuşup saygısızca bir sürü laf ...
22 Mart 2026 tarihinde Pendik Kaynarca Mopaş şubesinden tavuk baget satın aldım. Ürünün üzerindeki paketlenme etiketi yeni basılmış gibi görünüyordu ancak tavuğun son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün, sanki taze ve yeni paketlenmiş gibi satışa sunulmuştu. Eve geldi...