to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş Marketler Zinciri Pendik şubesinden almış olduğum 2 adet erkek alt eşofmanını Sultanbeyli 2. şubesine iade etmek istediğimde şube müdürü, “Nereden aldıysanız oraya iade edin” diyerek iade almadı. Kendisine bunun benim hakkım olduğunu söylememe rağmen müşteri hizmetlerine şikayet etmemi istedi.
Teslim edilmeyen ürünlerim için Mopaş müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin fişten geçtiğini teslim edilirken bir karış...ıklık olabileceğini söyledi, bende gün içerisinde ürünlerimin teslim edilmesini istediğimi söyledim. Kendisi talep oluşturduğunu, şubeninde benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ta
12.08.2024 tarihinde Mopaş Market'ten anneme kullanması için aldığım terlik annemin ayağına olmadı. Sonrasında mağazaya ...gidip iade etmek istediğimizi söyledik fakat iade alamayacaklarını söylediler. O sırada yaklaşık 30 dakika bekletildik. Sonrasında mağaza çalışanlarından birisi geldi ve müdürlerin
Mopaş'tan 1 Şubat 2024 günü sipariş verdim, siparişimde ürün eksik geldi ve şubeden birileri beni arayıp kuryenin ürünü ...yanlışlıkla başka müşteriye verdiğini, para iadesinin gerçekleşeceğini söyledi. 2 gün sonra yazdığımda ''iadenizi işleme almaktayız mesajını aldım. 1 hafta sonra tekrar mesaj attığ
29 Eylül Pazar günü Mopaş online marketten alışveriş yaptım ve 30 Eylül Pazar günü saat 12 civarlarında siparişim geldi.... Gönderilen peynir küflüydü ve paketinden bile net bir şekilde gözüküyordu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve şubeye durumu bildirdiklerini gün içinde iade/değişim içi
İade veya değişim yapılmıyormuş. Aldığım tütün ürününü hatalı almışım, aynı... dakika içinde fark ettim ve kasiyer bayana 'yanlış almışım, değiştirebilir
