to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Zümrütevler Mopaş şubesinden “Antalya salatalık” olarak satılan salatalıklardan aldım. Evde ambalajını açtığımda salatalıkların çok keskin ve yoğun şekilde çiğ balık koktuğunu fark ettim. Koku o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki ürünleri tüketmemiz mümkün olmadı.
Salatalık gibi taze bir üründen bu şekilde balık kokusu gelmesi hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi endişe verici bir durumdur. Ürünü iade için markete geri götürmedim, doğrudan yaşadığım bu durumu ve rahatsızlığımı buradan bildirmek istedim.
Bu konuda ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin toplatılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini veya telafisini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede sebze-meyve reyonunun hijyen ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Mopaş Maltepe 1 şubesi (Atatürk CD, sami bey sokak) et ve kıyma alışverişimde bozuk ürünler! Aldığım kıyma da et de bozuk çıktı, üstelik bu ilk de değil. Daha önce vaktim olmadığı için uğraşmak istemedim ama bu sefer haklı olarak iademi ve mağduriyetimin giderilmesini acil şekilde talep ediyorum. Fo...
07.01.2025'de 17:00–19:00 teslimat aralığında İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Mopaş Fındıklı şubesinden 32562721 numaralı, yaklaşık 4.400 TL tutarındaki siparişim adresime teslim edildi. Siparişimde kıyma olmadığı için yerine köfte göndermelerini özellikle rica etmiştim. Gelen köfteyi kızart...
İstanbul Pendik Tavşantepe’de bulunan Mopaş Tavşantepe Şubesi’nde kısa süre içinde iki kez ciddi gıda güvenliği sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı hem endişeli hem de oldukça rahatsızım. İlk olayda, mağazadan alacağım paketli tavuk ürününün kasada yoğun ve rahatsız edici bir koku yaydığı fark edi...
3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki Mopaş marketin kasap reyonundan köfte aldım. Almadan önce özellikle “Acı mı? ” diye sordum, çünkü köfteyi çocuğum yiyecekti. Kasap reyonundaki çalışan “Hayır, acı değil.” dedi, ben de buna güvenerek ürünü satı...
Yaklaşık 10 yıldır alışveriş yaptığım market, İstanbul Ümraniye Çakmak şubesi. Çarşamba günleri kasap reyonunda indirim yaparlardı, dondurucumu doldururdum her seferinde. Ama son bir yıldır bir şey oldu. Aldığım tavuk ürünlerinin neredeyse hepsi bozuk ve kokuyor. 3 kere iade ettik bozuk tavukları am...
Yorumlar