Mopaş Hipermarket alışveriş

14 Mayıs Çarşamba günü Mopaş online üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 16 Mayıs Cumartesi gününü seçtim. Teslimat günü geldiğinde saat 14.00 civarında WhatsApp hattından yazdığımda, teknik bir aksaklık olduğunu ve teslimatların yap...

Dün akşam Mopaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Metropol yemek kartımla, bugün teslim edilmek üzere market alışverişi yaptım ve teslimat zamanı olarak 10:00–13:00 saatleri arasını seçtim. Buna rağmen seçtiğim teslimat saatini geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince danışma...

Mopaş Sahrayıcedit mağazanızda kasiyer olarak çalışan, kısa boylu, genç, 30 yaşına yakın, renkli gözlü bir kadın personel hakkında şikayetimi ve ihbarımı iletmek istiyorum. Aylar önce A101 mağazasına girerken benimle aynı anda içeriye bir kedi giriyordu, bu kişi de mağazadan dışarı çıkıyordu. Bana,...

11 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir Barajyolu Caddesi üzerindeki Mopaş Ataşehir şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu, kuyruğun da oldukça uzadığını gördüm. Kasadaki çalışan telefonla defalarca ekip arkadaşları...

Uzun süredir Mopaş’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden market alışverişi yapıyorum. Sipariş verirken her seferinde belirli bir teslimat saat aralığı seçiyorum ancak yaklaşık 6 aydır tüm siparişlerimde ürünler bu saat aralığından 2–3 saat daha erken getiriliyor. Teslimat saati olarak örneği...

Darıca İstasyon Mopaş şubesinde her alışveriş yapmaya çalıştığımda karekod ile ödeme almak istemiyorlar ve bu durum müşterileri mağdur ediyor. En son bugün yine karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki çalışanlar ödeme alınamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Daha önceki gelişlerimde de...

29.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler No:15 adresindeki Mopaş şubenize alışveriş için gittim. Kasap reyonundan 2 paket baget alacağımı söyledim ve rica ederek paketleri açıp yardımcı olmalarını istedim. Kasap reyonunda çalışan hafif kilolu arkadaş...

Uzun zamandır alışverişlerimizi Mopaş mağazalarından memnuniyetle gerçekleştiriyoruz. Marketlerin temizliği, ürün kalitesi ve genel düzeninden gerçekten çok memnunuz ve bu nedenle alışverişlerimizi daha sık ve daha kapsamlı yapmak isteriz. Ancak son dönemde kasa bölgesinde oyuncak ürünlerin satışa ...

15.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi’indeki Mopaş şubesinin kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap reyonundan 1 kilo kıyma istedim, 485 TL olan kıymanın kalmadığını, istersem kontrfile etten kıyma çekebileceğini ve kilosunun 900 TL...

Mopaş Pendik Yenimahalle şubesinin kasap bölümünde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. En az bir senedir, ne zaman bu şubeye kasaptan alışveriş için gitsem, kasaptaki görevli arkadaş ne istesek “işlem yapamıyoruz” diyerek taleplerimizi geri çeviriyor. Örneğin tavuk bütün derisini almalarını rica...

Mopaş online market üzerinden zeytinyağı siparişi verdim, daha sonra bu ürünü iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün bana gönderildi. Hak geçmesin, haram olmasın diye durumu bizzat müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü gönderdiklerini, iade için de yönlendirme beklediğimi söyledim. Buna rağmen yakl...

Kartal İstanbul’daki Mopaş’tan bugün saat 15.00 civarında internet üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 1.149,96 TL tutarında kıyma satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kıymanın yağ oranının son derece yüksek olduğunu, beklediğim kalite ve nitelikte olmadığını fark ettim. Sorunu fark e...

09.04.2026 tarihinde Samandıra Mopaş 2 mağazasından alışveriş yaptığım sırada deterjan reyonunda son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Durumu reyonda görevli personele sorduğumda bilmediğini, mağaza müdürüne soracağını söyledi. Yaklaşık 5 dakika sonra geri gelerek ürünlerin üretim ...

01.04.2026 ikindi saatlerinde Mopaş Plevne Caddesi Pendik şubesinde yaptığım alışverişte, kasada mükerrer ürün geçişi, etiketlerde tutarsızlık ve kalitesiz ürünle ilgili sorunlar yaşadım. Kasada fazladan ürün geçirilmesini ve etiketle kasadaki fiyatlar arasındaki uyumsuzluğu ben fark ettiğim için ma...

Mopaş Zümrütevler Tülin Caddesi şubesinde et reyonunda görevli erkek personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. İki gün önce kıymanın gelip gelmediğini sorduğumda, “Kim söylemiş, nereden çıktı? ” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Bugün tekrar alışverişe gittiğimde etimi alıp seb...

25.03.2026 tarihinde Mopaş online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 33360043 numaralı siparişimde gönderilen maydanoz ve diğer yeşilliklerin üzerinde beyazlıklar olduğunu ve maydanozların sararmış halde geldiğini gördüm. Ürünler bu nedenle sağlıklı ve taze görünmediği için tüketemedik. Taze s...

Bugün saat 12.06 sularında Çayırova Mopaş şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini yarısı kart, yarısı nakit olacak şekilde yapmak istedim. Nakit olarak verdiğim 400 TL’lik banknotu kasadaki sarışın, küt saçlı çalışan ve mağaza müdürü hi...

18 Mart 2026 saat 16:13 civarında Mopaş Yenisahra mağazasına alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken q ile ödeme yapacağımı söyledim. Bunun üzerine kasadaki bayan bana “çabuk ol” diyerek acele ettirmeye çalıştı. Müşteri olarak ödeme şeklim ne olursa olsun böyle bir üslup kullanılmasını kaba ve ...

Ramazan ayının son haftasında Mopaş Çekmeköy Şehit Kubilay Caddesi şubesinde kasap reyonunda yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Kasap reyonundan bir buçuk kilo et almak istediğimi söyledim, ancak bana sadece bir kilo verebileceklerini, daha fazlasını veremeyeceklerini ifade ettiler. İ...

Uzun zamandır Darıca Kocaeli İstasyon Caddesi’indeki Mopaş mağazasından aylık ve oldukça yüksek meblağlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle tavuk, et, köfte gibi ürünleri alıp 1,5 yaşındaki kızım için buzluğa atarak kullanıyorum. Ancak son alışverişimde kasap reyonundan aldığım hazır köfte...

Bugün Mopaş Market’in online alışveriş hizmetini kullanarak Fevzi Çakmak bölgesine teslimat istedim. Siparişim teslim edilirken teslimatı yapan personel, asansördeyken poşetin kenarını yırtarak fişi içinden almış. Teslimat sırasında fişi özellikle sorduğumda bana fişin poşetin içinde olduğu söylendi...

Kocaeli Körfez Yarımca Mimar Sinan’daki Mopaş şubesinin et reyonunda son 2 haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Tavuk kestirmek istediğimde personel yoğunluk var gibi bahanelerle yardımcı olmuyor, köfte almak istediğimde ise çoğu zaman köftemiz yok denilerek geçiştiriliyorum. Et reyonundan hizmet almak...

İstanbul Tuzla Aydınlı’daki Mopaş şubenizin kasap reyonunda, hem yanlış ürün verilmesi hem de çalışan tavırları nedeniyle şikayetçiyim. İlk olarak personelimizi kasap reyonuna kıyma almak için gönderdik; kendisine kıyma istemesine rağmen bonfile çekilip kıyma yapılmış ve kilosu 900 TL’den verilmiş. ...

İstanbul Acıbadem Caddesi No:186 adresinde bulunan Mopaş şubesinde, Denizbank kredi kartımda biriken bonus puanlarım, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan her seferinde alışveriş tutarıma otomatik olarak kullanılıyor. Bu durumu ilk kez 03.02.2026 tarihinde kredi kartı harcamalarımı...