Mopaş Ataşehir Şubesinde Teslimatta Poşetlerin Ayakkabının Üzerine Ezilmesi Ve Çürük Ürün Sorunu

Mopaş Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden marketin kendi uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum. Sipariş verirken özellikle evde olmadığım için poşetlerin kapının önüne bırakılmasını istiyorum ancak her seferinde poşetler ayakkabılarımın üzerine ezilerek bırakılıyor. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Ayrıca meyve ve sebzeler ya çürük gönderiliyor ya da poşetlerin en altına konulduğu için ezilmiş halde geliyor. Ürünleri bedava almıyorum, para veriyorum ve bu şekilde özensiz, saygısız bir hizmet kabul edilebilir değil.

Daha önce WhatsApp hattınız üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir kalıcı düzelme olmadı ve aynı sorunlar devam ediyor. Teslimat sırasında hem kapı önü yerleşimine dikkat edilmesini hem de özellikle meyve sebze seçimi ve poşetleme konusunda özen gösterilmesini, bu tutumdan sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.