to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster a5 v21.4 15.6 inç laptopumun bataryası hiç şarj olmuyor, adaptöre takılı değilken cihaz anında kapanıyor. Bu nedenle Ekim ayının sonunda Monster müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Bana o anda ellerinde batarya olmadığını, sipariş verildiğini ve Kasım ayının ortasında g...
Monster Tulpar t5 v4.1 model laptopumu 19 Kasım tarihinde bakım amacıyla Monster teknik servisine, firmanın kendi anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim. Ürünü özenli ve yeterli şekilde paketleyerek teslim etmeme rağmen, cihazım kargo sürecinde hasar almış, ekranı ve kasası kırılmış şekilde se...
Monster Abra A5 V20.6.1 model 15.6 inç bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce online olarak satın aldım. Bilgisayarı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, son bir haftadır neredeyse kullanılamaz hale gelen bir kasma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle bugün bilgisayarı açtığımda, daha oyunlara girmeden ...
Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım bozuldu. İnternete bağlanma sorunu oluştu. Ben de teknik servisine kargoladım. Fakat tamir edilmeden geri gönderildi hem de 2 defa üst üste. Benden 9 bin lira civarı bir para aldılar tamir için ama tamir etmeden geri gönderdiler hem de 2 ay beklettiler. Ve beni en...
Monster Abra a5 cihazım için 2022 yılının Temmuz ayında Monster Çukurambar şubesinde ücretsiz iç bakım hizmetinden faydalandım. Bu hizmetten sonra bilgisayarım belirgin şekilde yavaşladı ancak o dönem bunun sebebinin bakım süreciyle ilgili olabileceğini düşünmemiştim. Bugün farklı bir bilişim firma...
19.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM’den Monster Abra a5 v2 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura numarası 3v720*****006568’...
07.11.2025 tarihinde Monster Notebook’tan sıp015238270915 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürünün yanında gönderilmesi gereken...
Monster Abra A7 v11.5.1 model notebookumun şarj adaptörü arızalandığı için 24.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Monster destek hattını arayarak durumu bildirdim. Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen, adaptörü ücretini ödeyerek temin etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen süreçte neredey...
23.12.2024 tarihinde Abra a5 v15.1 model Monster bilgisayarımı Ankara Monster teknik servisine, kasadaki çatlak ve pil değişimi için teslim ettim. 31 Aralık 2024’te cihazın hazır olduğuna dair mesaj geldi ve gidip cihazımı teslim aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra kasada tekrar çatlama meyd...
19 Kasım tarihinde Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Monster A7 v16.2 model notebook siparişi verdim. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Oysa sipariş verirken sitede ürünün en geç 2 iş günü içinde kargoya verileceği açık...
"."
Monster Semruk v9.1 model notebookumu 2024 yılı içinde Ankara Söğütözü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazda aşırı ısınma, belirgin performans düşüklüğü ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca cihazın bıos güncellemesinin de yapılamaması beni endişelendiriyor. ...
Aras Kargo ile Kastamonu’dan İstanbul’a, kuzenime göndermek üzere Monster marka bir laptop gönderdim. Takipte, gönderimin İstanbul Yakacık bölgesinde hem benden hem de alıcıdan tamamen farklı bir isme teslim edildiğini fark ettik. 17 Kasım Pazartesi günü kargonun kaybolduğunu, yani aslında başka bir...
Monster Abra a5 v17.4 model laptopumu, pil çok hızlı bittiği için defalarca servise göndermeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. İlk olarak ağustos ayında pilin hızlı bittiği gerekçesiyle Monster ile mail üzerinden iletişime geçtim, daha sonra 5 Eylül 2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Bat...
Monster Tulpar v7 model bilgisayarımı yeniden başlatma sırasında yaşadığım siyah ekran sorunu ve genel bakım için 12.11.2025 tarihinde kar1125159152 form numarası ile servisinize gönderdim. Servisten, bıos pilinin bittiği, değiştirildiği ve anakartla ilgili güncelleme yapıldığı bilgisi verildi. Anca...
BİM mağazası üzerinden Monster Tulpar t3.4.1 model bir bilgisayarı 12 Kasım günü mağazadan sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Buna rağmen, ürün henüz elime geçmemiş olmasına karşın kartımdan ilk taksit çe...
Hepsiburada üzerinden Monster Abra A7 v16.2.8 model 17.3 inç bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın yanında gönderilen çanta, 17.3 inç ürün almama rağmen 15 inçlik çıktı. Monster ile görüştüğümde çantanın değişeceği ve doğru ölçülerde çantanın gönderileceği söylendi, ben de mevcut çantayı kendilerine ...
""Servis sürecimde yaşanan iletişim kopuklukları ve hatalı işlemler nedeniyle oldukça Zorlu ve yorucu bir dönem geçirdim. Ancak konunun Teknik Servis Müdür Yardımcısı Sayın Aydın Altay'a iletilmesiyle süreç tamamen olumlu yönde değişti. Aydın Bey, yaşadığım mağduriyeti bizzat inceleyip, bir yöneticiye yakışan hassasiyetle ve çözüm odaklı bir yaklaşımla konuya el attı. Öğrenci olarak yaşadığım zorluğu anlayıp, hakkaniyetli bir inisiyatif kullanarak sorunumu tamamen çözüme kavuşturdu. Markaya olan güvenimin sarsıldığı bir noktada, gösterdiği ilgi ve adaletli tutumuyla güvenimi tazelediği için kendisine minnettarım. Sorunum giderildi, bilgisayarıma kavuştum. Aydın Bey'e ve çözüm ekibine teşekkür ederim.""
Monster Tulpar T7 V20.4 model cihazımı sıvı teması arızası nedeniyle 22 Ekim tarihinde İstanbul Kartal teknik servisinize gönderdim. Bu süreçte önce 1...
Monster Tulpar t7 v20.2 model laptopumu 2020 yılından beri tertemiz ve düzenli bakımlarını yaptırarak kullanıyordum. Bir gün yalnızca dizi izlerken cihaz mavi ekran verdi, herhangi bir hata kodu da yoktu. Bu olaydan sonra bilgisayar sürekli olarak BIOS’a atmaya başladı. İki SSD’mi de farklı bilgisay...
Monster Abra a5 v20.2 model bilgisayarımı Monster’in kendi teknik servisine gönderecekken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Monster yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni ile görüştüm. Telefonda ve süreç boyunca kendilerini Monster yetkili servisi gibi tanıttıkları için cihazımı on...
Son Şikayetler