Monster Notebook teknik servis

Monster Tulpar T7 19.7 model laptop kullanıcısıyım. Şubat ayında cihazımın ana kartı yandı ve bu nedenle teknik servise gönderip ana kart değişimi yaptırdım. Bugün ise oyun oynarken ekran aniden siyah oldu. İlk başta tamamen gitmemiş gibiydi, dikkatli bakınca görüntü çok karanlık bir şekilde seçiliy...

Monster Abra A5 model laptopumu 08.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki teknik servisinize aylık bakım ve RAM takviyesi için teslim ettim. Bakım ve RAM işlemlerinin tamamlanmasının ardından cihaz bana ulaştı ancak, mouse dongle’ım ne cihazın üzerinde ne de kutunun içinde çıkmadı. Servis yetkilile...

Menteşe ve klavyede bir tuş kırık olduğu için laptopumu Monster Notebook teknik servisine elden teslim ettim. İzmir Çankaya şubesine verdim ve bana 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 25 Haziran 2025 tarihinde verdim. Bugün 21 Temmuz. Neredeyse bir ay oldu. Ne zaman müşteri hizmetler...

Monster Semruk V9.2.3 bilgisayarımı 05-0**25 tarihinde hdmı çıkışından görüntü alamam sorunuyla servise gönderdik incelendikten sonra 08-07-25 tarihinden beri yedek parça temini bekleniyordu, 18-07-25 tarihinde bu parça haricinde başka paçada da sorun olduğu anlaşılmış şu anda yeniden yedek parça be...

Monster Abra A5 V17.2 model, 3 yıldır kullanmış olduğum dizüstü bilgisayarım, batarya sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim. Serviste batarya, iki fan ve adaptör değişimi yapılması gerektiği belirtilerek 6000 TL ödemem gerektiği bildirildi. Ücreti ödedim, cihaz elime ulaştıktan sonra sadece birk...

03.07.2025 tarihinde bilgisayarımı İstanbul Kartal teknik servisine gönderdim ve 1 gün sonra, yani 04.07.2025 tarihinde kayıt açıldı. 4 gün sıra bekledikten sonra 08.07.2025 tarihinde ekspertize alındı ve ne zaman arasak, 'Size bugün yarın ulaşırlar.' diye bekletip durdular. Bugün 14.07.2025, hâlâ b...

Monster bilgisayar aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Üründe kronik menteşe kırılması sorunu var ve klavye bir anda çalışmaz hale geldi. Teknik servise 9'unda gönderdim, ürün ellerine ulaştığında bana kargo bize gelmedi dediler. Alıcı adını söylediğimde ise pardon dediler. Arıza talebini girmiş olmam...

13 Temmuz 2025 tarihinde, "oyun canavarı" olarak nitelendirilip tarafıma satılan, içerisinde nvıdıa geforce RTX 3070 ekran kartı bulunan Monster Tulpar T5 V21.5 15.6" model dizüstü bilgisayarım ile FIFA 2025 oyununu oynadığım sırada ekran bir anda karardı ve oynadığım anın görüntüsü ekran üzerinde s...

+3

Sayın teknik servis yetkilisi, Bilgisayarımın ekranının üst, sağ ve sol kenarlarında belirgin şekilde mavi-mor ışık sızması mevcuttur. Bu sorun özellikle siyah veya koyu arka planlarda net olarak fark edilmektedir ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Sorun bir yazılım kaynak...

Bu hafta içerisinde cihazımı teknik servise gönderdim. Cihazımda şarj adaptörünü taktığımda gıcırdama gibi uyarı sesleri vardı ve performansında düşme ve kasma oluyordu. Servis kontrollerinde cihazımda herhangi bir sorun olmadığı ve kendi adaptörlerini taktıklarında herhangi bir arızaya rastlanmadığ...

Ankara’daki Monster teknik servisine laptopumu arıza tespiti için elden teslim ettim. (Cihazı 2021 yılında Monster web sitesi üzerinden satın aldım.) 2 Temmuz 2025’te ANK0725000153 numaralı servis kaydım oluşturuldu. 3 Temmuz’da cihazın servise ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığı bildirildi. 4 Temmu...

Teknik servis yavaşlığı 4 Temmuz Perşembe günü, Monster marka laptopumun fan arızası (2. Defa) nedeniyle teknik servise gönderdim. Arızanın giderilmesi için gereken ücreti ödedim, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala laptopumdan hiçbir haber almadım. 10 Temmuz'da şehir dışına çıkacağım ve cih...

Monster Tulpar T5 v21.4 model cihazımı 23.06.2025 tarihinde ekrana görüntü gelip geri gitmesi sebebi ile Kadıköy şubesi servis departmanına bıraktım. Bana 14900 TL ödeme çıkararak anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. 1 yıl garantili olacağını söylediler. Ekran kartında problem olduğunu ve ona...

2021 yılının sonunda aldığım Monster notebook'um sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak akşam saatlerinde, Monster'ın kendi bilgisayarlarında bulunan arayüz programı üzerinden batarya kalibrasyonu yapmak istedim. Bir anda bilgisayar kapandı ve tekrar açılmadı. Bugün teknik servise bıraktığımda, ana...

Monster T5 V23.2 15,6” model notebook sahibiyim. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, oyun oynarken ekranda dalgalanma, göz kırpması ve pikselleşme gibi ciddi görüntü sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu Monster teknik servisine bildirip cihazımın onarılmasını talep ettim. Teknik servis, sorunun ...

04.07.2025 tarihinde Monster’dan Aryond A27 V2 model monitör satın aldım. Ertesi gün, 05.07.2025’te üründe siyah ekranda bariz şekilde görülen ışık sızması (backlight bleeding) olduğunu fark edip teknik servise başvurdum. Servis noktasında açıkça 'onarım değil, değişim istiyorum' dememe rağmen, sis...

Monster Abra A7 modelini kullanıyorum. Cihazı toplamda iki yılda çok az bir süre kullanmama rağmen ve haricen teknik servis olmama rağmen, cihazın ana kartının ve kronik sorun olan güney chipsetinin servis tarafından incelenerek onarılmasını istedim. Cihaz, haricen hiçbir zorlama olmadan devre keser...

4 yıldır Monster Notebook kullanıcısıyım. Laptopumu aldığımdan beri teknik servise 3 kere gönderdim ve her gönderdiğimde bozuk geldi. İkinci kez göndermem gerekti. 2 gün önce laptopumu yeniden gönderdim; caps lock tuşu çalışmıyor ve fanlarda sıkıntı var diye. Fanları değiştirip yeni caps lock tuşu t...

Merhabalar, Monster Abra A5 bilgisayarımı 4 Haziran 2025 tarihinde aniden hiçbir sorun yokken açılmamaya başladı. Başlangıç ışığı yanıp sönüyordu. Bu nedenle teknik servise götürdüm ve bilgisayarın açılmadığını, ışığının yanıp söndüğünü belirttim. 12 Haziran 2025 tarihinde beni aradılar, Güney Chips...

Monster laptopumu alt ve Alt Gr tuşu çalışmadığı ve hafıza kartı portu koruma hatası verdiği için Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Oradaki görevli, klavyenin değişimini yaparken kasaya düzgün oturtmadan ve yeterli test yapmadan göndermiş. Vermiş olduğum ücret boşa gitmiş ve müşteri memnuniyeti s...

5 Haziran 2025 günü İstanbul Küçükçekmece Monster servisine Monster Abra a5 bilgisayarımı bizzat kendim bıraktım. Bilgisayarımın açılmadığını bizzat kendim göstererek anlattım ve teknik servisteki arkadaş da bunu doğruladı. Atatürk elektrik ile ilgili olduğu söylendi, yapılan işlemler sonunda bilgis...

3 Ekim 2022 tarihinde servise bıraktığım cihazımda, Nvidia çipinin ve VRAM'lerin değiştirilmesi gerektiği (ekran kartının yandığı) söylendi ve o dönem için 10 bin küsur tl ücret talep edildi. Bu talep tarafıma telefonla arayarak iletildi. Ücretin çok fazla olduğunu belirterek tamir hizmetini onaylam...

Merhabalar, Monster laptop ürünüm, geçenlerde yaşanan elektrik kesintisi sırasında elektriğin gidip gelmesi sonucu, ürünüme elektrik gelmesine rağmen açılmıyordu. Teknik servise yönlendirdiğimde, ürünün anakartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak anakartın neden yandığı ko...

18.06.2025 tarihinde Monster Abra A7 V11.5 model cihazımı, aşırı donma, ekran renk bozulmaları ve kilitlenme şikayetleriyle Kartal’daki teknik servise teslim ettim. Aradan geçen bir haftanın ardından, 25.06.2025 tarihinde saat 12:05’te arandım ve cihazda hiçbir sorun olmadığı, tüm testlerin yapıldığ...