
Garanti Dışı 21.900 TL Ücretle Anakart Değişimi Talebi

Monster Tulpar T5 V20.3 15.6" model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık iki aydır kapanma sorunu yaşamaktaydım. Özellikle sol tarafta Ctrl+C ve Ctrl+Shift kombinasyonlarını kullandığımda bilgisayar bir anda enerjiyi kesip aniden kapanıyordu. Bunun üzerine bilgisayarımı 21.02.2026 tarihinde Ankara şubesi...
Monster Notebook Aşırı Isınma Problemi

Monster Notebook Semruk v9.2 i9 işlemcili cihazımın klavye ön kısmında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığını defalarca belirtmeme karşın bu durum garanti kapsamı dışında değerlendirilerek benden 6.000 TL çatl...
Monster Notebook Kullanıcı Hatası Deyip Para Talep Edilmesi

Monster marka Abra A7 model bilgisayarım henüz garanti süresi devam ederken, hiçbir darbe, düşme veya kullanımdan kaynaklı bir sebep olmamasına rağmen ekranın bağlantı bölgesinden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun için, garanti hakkımı kullanmak is...
Monster Notebook Satın Aldığım Bilgisayar Hemen Bozuldu, Değişim Eski Ve Çalışmıyor

Elektrik mühendisiyim. İşimle ilgili çizimleri yapmak için 09.11.2025 tarihinde Teknosa Forum şubesinden, ekran kartı bağımsız olarak 37.280 TL’ye bir Monster bilgisayar aldım. Çeşitli güvenlik sigortalarıyla birlikte toplamda 48.000 TL ödedik. Pahalı oldu ama “olsun, güvenli oldu” dedik. Ancak bir...
Monster Notebook Cihaz Değişimi

Yaklaşık 2 ay önce, markanızın üst segment modellerinden biri olan Monster Tulpar t6 v3.7.5 (Güncel değeri 121.999 TL) satın aldım. Ancak cihazım henüz çok yeniyken ekran backlight (arka ışık) arızası verdi. 27 Ocak 2026 tarihinde cihazı değişim talebiyle teknik servise teslim ettim. Tüketici hakla...
Menteşe Çatlağı Garantili Olmasına Rağmen 2.700 TL Ücret Talebi

Monster Abra a5 v20.4 model cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın ekran menteşe bölgesinde kasa çatlağı oluştu. Servis kaydı oluştururken, ekran açılıp kapatılırken alt çerçevenin tabana temas ettiğini ve sürtme yaptığını özellikle belirttim. Bu durumun menteşe ayarı veya kasa tolerans...
Monster Notebook Laptopta Ekran Sorunu!

Monster marka Abra a5 v16.7 model laptopumun ekranı, garanti süresi yeni bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen durup dururken görüntü kayboldu. Cihazın ekranını değiştirdik ancak buna rağmen g...
Monster Notebook Laptopta Oluşan Çizgiler!

Monster Huma h5 v4.2 16 GB RAM ve 12. Nesil i7 işlemcili bilgisayarımı 2 yıl önce satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün cihazın şarjı bitti, adaptöre taktığım anda ekran birden siyah beyaz, titreyen çizgilerle doldu. Bunun üzerine bilgisayarı şarjdan çektim ancak ekrandaki görünt...
Monster Notebook Bilgisayarımın Klavyesinde Uzun Süredir Kronik Bir Sorun Yaşıyorum

Monster t5 v19.2 model dizüstü bilgisayarımın klavyesinde uzun süredir kronik bir sorun yaşıyorum. Klavyenin özellikle alt tarafındaki tuşların büyük bir kısmı neredeyse hiç çalışmıyor. Bir tuşun algılanması için 150–200 kez basmam gerekebiliyor, bazen bu kadar baskıya rağmen yine de tepki vermiyor ...
Monster Notebook Kapağı Açarken Ekranın Kırılması, Ürünün Kalitesizliğini Gösterir
13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Monster satıcısından Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanmadım, kapağını açarken ekranı kırıldı. Ürünün jelatinleri hâlâ üzerindeydi ve kesinlikle herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Sadece kapağı açarken ekranın...
Monster Notebook Servisinde Yüksek Tamir Ücreti Ve Sorumluluk Yüklenmesi

Monster Notebook’tan satın aldığım Abra a5 v15.8 model dizüstü bilgisayarımı tamamen masaüstü ortamda, sabit şekilde kullandım. Cihazı hiç taşımadım, darbe almadı, düşmedi ve son dönemde oyun ya da ağır bir işlemde dahi kullanılmadı. 3 Ekim 2025 tarihinde cihazı açtığımda ekranda görüntü gelmemeye b...
Monster Abra A5 Serisi Ekran Çerçevesinde Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Garanti Talebi

Monster Notebook Abra a5 v20.4.4 model laptopumu geçen yıl Kasım ayında satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır (3 yıl garantili) ve sipariş numaram 9617803448’dir. Cihazı herhangi bir darbe, düşme veya baskıya maruz bırakmadım. Ancak ekranın alt kısmındaki plastik çerçevede kendiliğinden b...
Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarda Kronik Menteşe Problemi Ve Sürekli Teknik Servis Mağduriyeti

Tulpar t7 v25.1 dizüstü bilgisayarımın sağ menteşesi kırıldığı için 22.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Monster Teknik Servis’e bıraktım. Bilgisayarım 2024 yılı Haziran’dan Ağustos sonuna kadar 7 kez teknik servise girdi ve bu süreçte ekran değişimi de dahil olmak üzere birçok işlem yapıldı. O zam...
Monster Bilgisayarım Sürekli Arızalı Teknik Servis Sorunları Çözmüyor Mağdur Ediliyorum

Monster’dan aldığım bilgisayar, ilk günden itibaren sorunluydu. Garanti süresi boyunca defalarca teknik servise göndermeme rağmen “her şey normal” denilerek geri gönderildi. Oysa bilgisayar sürekli ısınıyor, donuyor ve performans olarak tam bir hayal kırıklığıydı. Garanti süresi dolmadan ana kartı ...
Monster Laptop Servis ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıldır fanları bozuk ben bunun içini açıp tespitini yaptım bir de o meşhur sözde ömür boyu bakım garantisi mevzusundan yararlanmak için servisi aradım. Fanlarımın bozuk olduğunu ve ücr...
Monster Abra A5 Ekranında Simetrik Çatlaklar Ve Menteşe Problemi

Merhaba, Monster Abra A5 V20.4.2 model bilgisayar kullanıyorum ve cihazı oldukça özenli bir şekilde kullanmaktayım. Ancak, ekranın alt kısmında, hem sol hem sağ köşede, ekranın alt kısmının bitiş hizasında simetrik sağ ve sol kenarda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum kesinlikle kullanıcı h...
Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Sorunu ve Anakart Arızası

Monster Abra A7 12.1.5 marka laptop cihazımın tüm tarayıcılardan "statüs illegal instruction" hatası almasından ötürü teknik servise götürdüm. Tüm testlerden başarıyla geçtiği ve problemin yazılımsal işletim sisteminden kaynaklı olduğu söylendi. 3600 TL ile orijinal yazılım yüklenmesi gerektiği beli...
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum
Monster Tulpar T6 V3.1.4 bilgisayarını satın aldım. Aldığım zaman bilgisayar stokta olmasına rağmen, ilk başta 'Ürünler hazırlanıyor' yazıyordu. Bugün...
Monster Notebook İle Süreklilik Arz Eden Teknik Sorunlar

Monster Notebook pişmanlıktır. 7 yıllık bilgisayar garantisi bittiğinden beri 2 kere çip set değişimi yapıldı. 2 ay önce yine bozuldu, sinirden 3 ay yollamamıştım. Lazım olduğu için cihazı yine servise yolladım. Bu sefer cihazın tamir edilemediği, anakart değişmesi gerektiği, anakartın da üretimi ya...
Monster Tulpar T7 Klavye Sorunu Ve Yetersiz Servis
Monster Tulpar T7 v19.3 laptop klavyem bozuldu. Servisi aradığımda klavyenin üretimi olmadığını söyleyip olayı kapattılar. Çözüm üretme yok, ürünün arkasında durmak yok, şaka gibi telefonda sürüncemede bıraktılar.
Monster Laptop: 6 Ayda 3 Defa Servis, Bitmeyen Sorunlar
29.06.2024 Tarihinde aldığım Monster A5 V20.4.4 cihazının 6 ayda 2 defa servis görmesi ve yine problem çıkarması üzerinde artık yazıyorum. İlk servis problemi 1 ay önce, artık rahatsız edici duruma gelen ışık sızmasıydı, ekranın bir çok yerinde vardı bu durum ve sıkıntısız şekilde değiştirdiler. İki...
Arızalı Ürün İçin Uzayan Değişim Süreci

09.12.2024 tarihinde Monster bilgisayardan aldığım ürünümü arızalı olmasından dolayı geri gönderdim. Değişim talep ettim. Değişim uygun görüldü ancak sipariş verdiğimde 1 günde üretilip gönderilen bilgisayar değişim talep edildiğinde 10 gün oldu. Hale üretilip gönderilemedi. Sorduğumuzda fatura işle...


















